Работа в Интернете. Энциклопедия. Петр Ташков

что письмо было отправлено именно с этого адреса. Стиль письма должен быть деловым, ошибки не допускаются. И запомните: никакая компания не просит у своих клиентов помощи, это как минимум глупо.

      Делайте покупки только в проверенных интернет-магазинах. Будет хорошо, если вы сможете позвонить туда и уточнить сведения о проводимых акциях, а еще лучше – приехать лично. Если оплата производится с помощью кредитной карты, необходимо убедиться, что вы находитесь на странице магазина и в адресной строке адрес написан через https://, то есть данные передаются в зашифрованном виде. Электронные платежи должны осуществляться через автоматизированный интерфейс платежной системы, а не напрямую на кошелек продавца.

      Используя браузеры Internet Explorer, Opera или Firefox, не забудьте установить и включить защиту от фишинга.

      Для борьбы с фишингом был создан сервис PhishTank. Его работа основана на взаимодействии пользователей: одни публикуют ссылки на подозрительные ресурсы, а другие голосуют, являются ли эти ресурсы фишингом или нет. Все данные PhishTank свободны для загрузки.

      Вишинг

      Данный вид мошенничества по смыслу близок к фишингу (и поэтому назван так похоже). Первый случай вишинга зарегистрирован в июле 2006 года. В чем же его суть? Жертва получает по электронной почте сообщение с просьбой указать личные данные, для чего необходимо не перейти по ссылке, а просто позвонить на указанный телефонный номер. С развитием интернет-телефонии проследить за звонком стало непросто, так как он может быть перенаправлен на виртуальный номер в любую точку земного шара.

      Электронная почта может и вовсе не использоваться. Компьютер программируют таким образом, чтобы он набирал телефонные номера из огромного списка и на ответ пользователя проигрывал записанное ранее сообщение. В сообщении может говориться, к примеру, о том, что информация о кредитной карте пользователя исчезла и его просят ввести номер карты и PIN-код с клавиатуры телефона.

      Фарминг

      Помимо фишинга и вишинга, существует еще более коварная ловушка – фарминг. Суть мошенничества – в перенаправлении жертвы на ложный IP-адрес. Механизм сходен со стандартным заражением вирусом: при посещении неблагонадежного сайта или открытии электронного сообщения выполняется некий сценарий, который перенаправляет набранный адрес на один из ложных сайтов. На данный момент механизмов защиты от фарминга не существует, поэтому будьте предельно осторожны и внимательны.

      Похищение страниц и ловля указателя мыши

      Похищение страниц (page-jacking) и ловля указателя мыши (mouse-trapping) используются, чтобы ввести пользователя в заблуждение, привести его на сайт злоумышленника и не дать уйти при нажатии указателем мыши на кнопки перехода и закрытия в браузере.

      Почему так важно обновлять систему

      Исследования показывают, что в настоящее время более миллиона компьютеров заражено пиратскими программами, рассылающими спам и вирусы. И, к сожалению, ситуация не изменяется в лучшую сторону,