Сервис спецтехники. Практическое пособие. Владислав Волгин

обслуживание намного выгоднее, чем краткосрочные ремонты перед сезоном и во время уборки урожая;

      • детальная диагностика лучший довод для решения в пользу фирменного сервиса;

      • регулярное обслуживание обеспечивает максимальный уровень производительности и качество работы машины, снижает время простоев и повышает цену на вторичном рынке.

      Сахалинский сервисный центр “Komatsu-ИнтерМашСервис” оснащен всем необходимым оборудованием и современными инструментами для ремонта и обслуживания любой техники Komatsu.

      Система сервисного обслуживания включает:

      • предпродажную подготовку техники;

      • ввод техники в эксплуатацию;

      • проведение инструктажа (обучение) машинистов-опера-торов;

      • периодические осмотры, обслуживание техники в гарантийный период;

      • разработку рекомендаций по регламенту профилактических и ремонтных работ;

      • изучение спроса на послегарантийное обслуживание, заключение договоров;

      • оценку технического состояния техники;

      • диагностику неисправностей;

      • обеспечение запасными частями и расходными материалами;

      • мобильную группу механиков;

      • техническое обслуживание в гарантийный/послегарантийный период;

      • обслуживание навесного оборудования;

      • монтаж/демонтаж навесного оборудования;

      • ремонт ковшей/гидравлических ножниц;

      • ремонт/заправка гидромолотов (Indeco, Krupp, и др.);

      • изготовление в короткий срок рукавов высокого давления;

      • изготовление на заказ технической документации на технику Komatsu – заводских инструкций, инструкций по эксплуатации и техобслуживанию, каталогов деталей;

      • капитальный ремонт двигателей;

      • капитальный ремонт ходовой части;

      • расточка отверстий/наплавка пальцев;

      • восстановление рукоятей;

      • диагностика, регулировка и ремонт топливной аппаратуры, гидравлической системы, электрической системы, ходовой части.

      Volvo располагает более чем 2000 пунктов обслуживания с 10 000 опытных специалистов, готовых ремонтировать машины Volvo в более чем 150 странах. Поэтому быстрое обслуживание и ремонт возможны практически везде. Служба экстренной помощи Volvo Action Service обеспечивает экстренную финансовую поддержку, если водитель остался без денег из-за непредвиденного повышения цен, и возвращение водителя домой, если он был вынужден покинуть машину, например, из-за поломки или из-за болезни, может организовать аренду другого грузовика или прицепа для доставки груза. А если у водителя возникнут трудности с властями, она может урегулировать проблему, выступая в качестве его полномочного представителя. Глобальная система подготовки технических кадров Volvo гарантирует отличное знание ими машин и процессов. Ежегодно проходят подготовку 5000 специалистов.

      Широкая