Маркетинг Girl. Руслан Витальевич Галка

как вы догадались, что мне нужен именно этот коктейль? Что он мне понравится? Какую цель, по‑вашему, преследую я? – игриво спросила она, наклонившись к бармену.

      – Я думаю, вы хотите забыть кого‑то или что‑то, – улыбаясь, ответил молодой человек.

      Оля поперхнулась и закашляла. Бармен попал в точку. Светлана, увидев, что подруга поперхнулась коктейлем, подскочила со стула и постучала ее по спине.

      – Что вы там намешали, что она чуть не захлебнулась? – гневно спросила Света бармена.

      – Ничего особенного, это просто микс стандартных ингредиентов. Можно сказать, комплекс элементов, сделанный под потребности вашей подруги, – оправдывался парень.

      Слушая их диалог, Ольга резко схватила свою сумочку, поискала в ней блокнот и ручку, не нашла, взяла помаду и на салфетке старательно вывела несколько слов.

      Бармен удивленно посмотрел на нее и спросил: «Это мне ваш телефончик?»

      Оля отрицательно качнула головой и ответила ему:

      – Боюсь, что ваш коктейль заставит меня забыть не совсем то, что надо, поэтому решила подстраховаться.

      – Оля, зачем ты портишь помаду, попросила бы меня, я бы дала тебе ручку, – сказала Света.

      – Не подумала, боялась упустить мысль, – ответила Ольга.

      – Хорошо, зато я теперь знаю, что подарю тебе на день рождения.

      – Ручку?

      – Диктофон для фиксации мыслей, – пошутила Светлана.

      – Диктофон – это прошлый век. У меня уже есть коммуникатор и ноутбук для этих целей.

      – Хватит умничать, – пожурила подругу Света, – пошли танцевать.

      – Пошли, – ответила Оля и, встав из‑за стойки, расплатилась за коктейль. Затем с довольным видом аккуратно сложила салфетку с заметкой в сумочку, подмигнула бармену и последовала за подружкой.

      Суббота, 20 февраля, 12.30

      – Потребности клиента, комплекс элементов, микс ингредиентов, – в очередной раз Ольга прочитала слова, записанные ночью на салфетке, – значит, мои задачи необходимо решать в комплексе, так как они между собой все взаимосвязаны. Надо поискать в Интернете фразу «комплекс маркетинга», а может быть, даже «маркетинговый микс».

      Поисковик на эти фразы выдал огромное количество страниц, и девушка погрузилась в изучение информации.

      Суббота, 20 февраля, 15.00

      «Ого, оказывается, концепция маркетингового микса, – читала Ольга источник в Интернете, – одна из самых ключевых маркетинговых концепций. Она оказала огромное влияние на маркетинг как науку и была изобретена в 1953 году Нейлом Борденом. Его концепция, в свою очередь, была доработкой идей Джеймса Куллитона, который в 1948 году описал роль менеджера по маркетингу как миксера ингредиентов.

      Менеджер по маркетингу, по их мнению, занимался смешиванием различных ингредиентов, иногда следуя чужим рецептам, иногда составляя свои, адаптируя чужие и изобретая собственное. В точности как вчерашний бармен», – подумала Оля.

      В