Психология оптимизма. Второе издание. Наталья Самоукина

будто все вокруг хотят только одного: сделать вам что-то неприятное?

      Утром раздается неожиданный звонок; наскоро собравшись, вы выбегаете и только на улице понимаете, что забыли что-то важное. Все спешат, расталкивая друг друга локтями, и вы слышите проклятия в свой адрес. В автобусе все как будто сговорились толкнуть вас или отдавить ноги. В метро кто-то странно и подозрительно смотрит, будто вы ему что-то должны. На работе коллега говорит вам колкости; начальник вызывает вас в кабинет и отчитывает за какую-то незначительную мелочь…

      В общем, уже к середине дня вам кажется, что все плохо и выхода нет, мир уходит у вас из-под ног и никогда уже не будет хорошо и радостно. Всякая мелочь раздражает, вы «заводитесь» с пол-оборота, каждые пять минут бегаете курить, кричите в разговоре по телефону, никак не можете найти нужную бумагу или открыть файл на компьютере…

      Внутри – напряженность и ощущение того, что все происходит не так, как надо и как хотелось бы. Будто вы втянуты в какой-то водоворот и не можете выплыть. Стихия событий, дел, обязанностей и забот затягивает, и вы перестаете принадлежать сами себе.

      Все!

      Остановитесь!

      Так жить нельзя!

      Вы попали в зону хронического стресса. Повышенная раздражительность незаметно истощает психические и физические ресурсы, это своеобразная «ржавчина», «пожирающая» нашу энергию и делающая нас марионетками происходящих событий. Раздражительность – это неблагополучие, низкое психологическое качество жизни. Это еще не болезнь, но уже и не здоровье.

      Почему мы раздражаемся?

      Раздражительность – это усталость и истощенность. Мы болезненно реагируем на мелочи тогда, когда измотаны, испытываем переутомление и истощение.

      Раздражительность – это дурная привычка. В семьях многих из нас родители общались раздраженно и с напряжением. Мы привыкли к этому и не знаем, что можно жить по-другому.

      Раздражительность – это низкая самооценка. Неуверенность в себе и неудовлетворенность собой дают «на выходе» раздражительность.

      Раздражительность – это жизнь «не по средствам». Если мы живем не так, как хотели бы, мы теряем самообладание, срываемся, придаем слишком большое значение мелочам.

      Раздражительность – это отсутствие внутренней культуры. Мы забыли, что культура – это прежде всего достоинство и умение «держать себя в руках». Раздраженный человек напоминает злобного первобытного дикаря из пещеры, в шкурах и с дубиной наперевес. Вы хотите им быть? Уверена, что нет!

      Как избавиться от раздражительности?

      Когда вы увидите, что раздражение стало препятствием на пути к разрешению конфликта, наступило время остановить развитие этого процесса. Время избавляться от раздражения. Оно может еще оставаться, вы не сможете отрицать его, но вы обязаны его контролировать.

      Д. Г. Скотт,

      консультант по маркетингу

      и управлению

      Мы