Ты (НЕ)хороший руководитель. Лариса Александровна Салынова

интеллект.  Концепцию  эмоционального интеллекта, впервые предложил американский ученый Д. Гоулман . Эмоциональный интеллект – это группа навыков, среди которых выделяют способности к самоосознанию, саморегуляции, саморазвитию и самоконтролю, умение мотивировать других людей, сопереживать чужим эмоциональным и поведенческим проявлениям (эмпатия) и навыки общения. Многочисленные исследования, проведенные учеными по теории Гоулмана, показали, что уровень эмоционального интеллекта оказывает огромное влияние на успешность управленческой деятельности.

       3.Успех конкретного предприятия во многом определяется отношениями между руководителем и подчиненными. По большому счету, от руководителя зависит, какой коллектив у него работает, хотя многие снимают с себя ответственность за коллектив, что в корне неверно. Поэтому, чтобы потом не говорили, как вам не повезло с коллективом, обратите внимание на то, что как руководитель по отношению к подчиненным вы должны:

      – Быть авторитетом и образцом для своих сотрудников. Во многом они будут смотреть на вас и подражать в работе, давать оценку и формировать свое отношение к вам как к руководителю;

      – Четко и ясно ставить цели, объяснять и показывать пути их достижения, тем самым подчеркивая свою управленческую компетентность. Если вы не видите четко свою цель и пути ее реализации, то подчиненные не видят её тем более. Меня всегда напрягает, когда на вопрос: "Куда вы идете, чего хотите достичь?" собственник бизнеса или руководитель отвечают: "Хочу денег побольше". Я понимаю, что это путь в никуда и с таким собственником или руководителем не работаю.

      – Обладать способностями лидера, уметь повести за собой людей. Если вы не имеете твердости, решимости в своих намерениях, если позволяете своим сотрудникам управлять собой, если не обладаете харизмой лидера, то вы явно на него не тянете. Поэтому не удивляйтесь слабым результатам работы своей и своих подчиненных.

      – Быть самому сконцентрированным на достижении результата и обладать такой энергией, чтобы суметь вдохновить людей. А для этого вы должны быть всегда в хорошей форме, подтянутым и бодрым, чтобы глядя на вас, сотрудники заряжались энергией.

      – Уметь вовремя сделать шаг назад, чтобы предоставить подчиненным пространство для действий и инициативы. Таким образом, вы сможете вовлекать каждого в общее дело, и у вас не будет тех, кто отлынивает в сторонке, наблюдая за остальными.

      – Уметь поощрять инициативу сотрудников, обеспечивая им профессиональный и карьерный рост. Это является мощным стимулом, даже сильнее, чем денежное вознаграждение.

      – Уметь точно и грамотно донести информацию до сотрудника, чтобы он не только понял, но и захотел выполнить распоряжение. Если вы не уточнили, насколько было понятно, то, что вы сказали, то потом не ищите виновных. Вина полностью лежит на вас, на вашем неумении разговаривать и внятно доносить информацию.

      – Создать дружный и сплоченный коллектив и такую атмосферу, благодаря которой сотрудники стали бы единым целым. Дружный коллектив – это