Путь торговли. Большая книга. Тадао Ямагучи

Читать онлайн.
Название Путь торговли. Большая книга
Автор произведения Тадао Ямагучи
Жанр Маркетинг, PR, реклама
Серия
Издательство Маркетинг, PR, реклама
Год выпуска 2015
isbn 978-5-00057-421-8



Скачать книгу

двумя твоими фразами. Разделяемся на группы и доказываем друг другу, что именно ты имел в виду!

      – Интересно, – сказал Учитель, – а если я сойду с ума, это что-нибудь изменит?

      До нас не дошло других высказываний Учителя на эту тему, но в записях учеников встречаются прозрачные намеки на то, что Учитель весьма иронично относился к своей всемирной славе и с насмешкой – ко всем, кто занимался изучением и обсуждением его слов больше, чем собственно продажами.

* * *

      Однажды новый ученик спросил Учителя:

      – Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?

      – Не нравится? – переспросил Учитель.

      – Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь. Внешним видом, манерой одеваться, манерой себя вести…

      – Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?

      – Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.

      – А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?

      – Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.

      – Ты любишь их? – уточнил Учитель.

      – Можно и так сказать, – прислушался к себе ученик, и лицо его прояснилось. – Да, конечно, очень люблю!

      – Тогда каждый раз решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель…

      Эта история достаточно проста. Тем не менее, по свидетельствам учеников Школы Пути, с которыми нам удалось пообщаться, она упоминалась во все времена и на всех этапах работы Школы.

* * *

      Однажды ученик, проучившийся меньше остальных учеников, спросил Учителя:

      – Учитель, у меня вот какое затруднение. Я заметил: часто, когда я продаю что-то, мне становится не важно – купит покупатель товар или нет. Я получаю удовольствие от процесса, и именно это удовольствие для меня главное…

      – А много ли ты продаешь?

      – Я давно уже считаюсь лучшим продавцом в своей фирме. И в фирме, где я работал до этого, я тоже продавал больше всех.

      – И давно у тебя это безразличие к результату?

      – Около полугода. Поэтому я и пришел к тебе…

      – Я немногим смогу тебе помочь. Похоже, ты уже постиг Путь…

      Некоторые исследователи утверждают, что именно этот ученик впоследствии основал одну из крупнейших в мировой истории сетей супермаркетов.

* * *

      Однажды ученик сказал:

      – Учитель, я много раз замечал, что продавец прямо разрывается между преданностью своей фирме и желанием сделать для клиентов как можно больше. Он хочет принести как можно больше прибыли и при этом как можно полнее удовлетворить клиентов…

      – Это значит, – сказал Учитель, – что ты много раз замечал хороших продавцов…

      – А как сделать так, чтобы человека это не мучило?

      – Скажи ему, чтобы не мучился… – улыбнулся Учитель.

      Учитель много раз говорил своим ученикам о том, что ум и сердце неравноценны