Книга директора по сбыту. Борис Жалило

что-либо, только если выгоды превышают затраты.

      6

      ¹ «На бумаге» следует понимать не только буквально (в еженедельнике, приказах, положениях, письмах, протоколах, на доске объявлений), но и в электронном виде (электронная почта, Интернет, информационные системы и программные продукты).

      7

      ¹ Есть два принципиально разных подхода: можно обратить внимание на тех, кто систематически не выполняет план, и стараться их немного подтянуть, или можно обратить внимание на лучших и постараться получить от них максимум; от работы с ними возможна большая отдача. Мне же нравится третий вариант: обратить внимание на лучших, закрепив и еще улучшив их результаты, и поработать с теми, кто чуть-чуть не выполняет план или не всегда выполняет. В таком случае мы получим больше сотрудников, выполняющих план, и, возможно, лучшие результаты.

      8

      ¹ Соотношение количества и суммы сделок к общему количеству контактов с клиентами.