Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. Наталья Самоукина

труда в тех случаях, когда у компании есть дополнительные финансовые средства.

      Задача № 2

      Поскольку в любой компании присутствуют финансовые ограничения для дополнительных выплат, подумайте, какие отностительно недорогие мероприятия подкрепляющего характера могут быть реализованы в вашей компании.

      Например, в западной практике используются такие мероприятия [9], как:

      • предоставление места для парковки машины перед парадным входом в течение месяца;

      • предоставление бесплатных билетов в кино (театр, бассейн);

      • предоставление права пользоваться престижным автомобилем вице-президента для выезда к крупному клиенту;

      • предоставление бесплатных услуг мастера при ремонте квартиры сотрудника при условии, что работник сам оплатит материалы;

      • предоставление одного оплачиваемого отпуска сотрудника в удобное для него время без учета графика отпусков.

      Модель иерархии потребностей (Абрахам Маслоу)

      Согласно данной модели, выделяются пять групп потребностей, которые выстраиваются в систему соподчинения (более высокая группа потребностей становится актуальной для работника в том случае, если удовлетворены потребности более низкого уровня).

      Первая группа потребностей: физиологические (питание, поддержание здоровья).

      Вторая группа потребностей: потребность в защите и безопасности.

      Третья группа потребностей: социальные потребности (общение, признание).

      Четвертая группа потребностей: потребность в уважении и самоуважении.

      Пятая группа потребностей: потребность в самовыражении.

      Применение модели иерархии потребностей при разработке системы нематериального стимулирования персонала

      При индивидуальном подходе к стимулированию ключевых сотрудников необходимо определить, какие потребности являются ведущими именно для них и разрабатывать факторы мотивации в соответствии с этими потребностями (например, для одного работника важными являются физиологические потребности, а для другого – потребности самовыражения).

      Если для работников важными являются физиологические потребности, необходимо учитывать, что заработная плата должна была такой величины, чтобы ее хватало для жизнеобеспечения работника и его семьи (удовлетворение первичных потребностей в пище и жилье, здоровье, рождении и обучении детей).

      Если для работников значимой является потребность в защите и безопасности, необходимо организовать эмоционально безопасную атмосферу в компании (подразделении). Они должны быть уверены в стабильности своей работы в компании и не иметь таких страхов, как страх банкротства компании, страх массового или индивидуального увольнения, страх унижения и др.

      Если для работников значимыми выступают социальные потребности (общение, консолидация, возможность влиять на политику компании и получать эмоциональную поддержку от сотрудников и руководства),