Мой Ключ. Юрий Александрович Белойван

объяснением. Да, объяснением. Конечно, все знают, что такое сроки, профессионализм и т. д. Знаете и Вы – уверен, знаете!

      А вот на практике Вы используете эти знания на 10-20-30 % и хотите за сделанную на треть работу получать деньги. Тогда представьте, что у Вас попросили заплатить за 1/3 костюма (жаль, я не художник, здесь была бы иллюстрация: Вы в 1/3 костюма идете в ресторан).

      Да, к сожалению, знать и делать для нас, вернее, уже для Вас, дорогие мои, это не одно и то же. (Вы все знаете, что курить вредно, а зарядка по утрам…). Так что поговорим о прописных истинах:

      Сроки (скорость исполнения) и Профессионализм можете переставить местами, если хотите, одно подразумевает другое, так же как они невозможны друг без друга. Представьте, Ваш начальник поручил Вам какую-то работу, будет ли он считать Вас специалистом, если Вы нарушите сроки на 24 часа, на неделю, месяц, год (есть задания, где счет идет на минуты). Вот и начнем с того, что скажем себе: 1 минута, 1 час, 1 сутки, 1 неделя, 1 год – это одинаково плохо, если речь идет о нарушении сроков выполнения задания. Значит, пунктуальность – это то, без чего невозможен профессионализм.

      Из чего складывается пунктуальность в бизнесе? Как ни странно, из понимания того, что ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ часть любой работы (дорога ложка к обеду!).

      А если серьезно, есть два фактора: 1) за сколько времени можете сделать Вы, и 2) за сколько времени нужно это сделать для клиента. Хорошо, если бы они совпадали, но на практике такое случается нечасто.

      ПИСЬМЕННОЕ ЗАДАНИЕ:

      запишите в столбик, что для Вас в этом мире сделали вовремя и что вовремя делаете Вы (только честно, это Вы для себя работаете). Ну, кто кого: Вы их или они Вас?

      Теперь, если захотите опоздать или «отложить кого-то» на следующий понедельник, вспомните о соотношении и о сказанном: «Главная мудрость мира – это относиться к людям так, как мы хотим, чтобы они относились к нам». Закончим с философией. Да, и еще: кто не стал писать, а отложил до прочтения, т. е. на завтра, получает первого «осла», смотрящего на Вас из зеркала. А кто хотел меняться и стать другим, успешным и все такое?

      Выполнение сроков невозможно без контроля времени и постановки промежуточных задач. А значит, если Вы попытаетесь держать все в голове, то плакали Ваши сроки.

      Следующий пункт, требующий анализа, – это причины срыва сроков и способы их устранения. Вывод прост – планирование (о котором так часто говорили большевики). Ведение ежедневных записей учета выполнения задания и устранения причин, мешающих успешной работе, – вот, в общем, и все. «Легко и просто», – скажете Вы. Да, очень, учитывая, какую важную роль сроки поставки играют в конкурентной борьбе.

      В наше время о пунктуальных людях ходят легенды, а пунктуальных фирм не существует. Просто, но вспомните свою последнюю запись в ежедневнике, задание, которые Вы выполнили в срок, – на память не приходит ничего. Вместо этого истории одна страшнее другой, почему Вы не успели вовремя на работу, выполнить заказ. А теперь честно скажите себе, можно ли называть профессионалом