KPI. Внедрение и применение. Марина Вишнякова

жизни, которое никакая рыба не окупает.

      Но те люди свой самолетик – из травы и веток – гордо выносят на поляну на каждом празднике, потому что это результат труда команды, состоящей из лучших людей племени, и добавляют ему новых травинок и веточек в соответствии с тем, что велят шаману духи предков.

      И уверены, что даже летают на нем…

      …особенно когда вождь произносит зажигательную речь и бросает в костер пригоршню какой-то травы.

      А соседние племена знают о существовании этого объекта и стараются его похитить…

      …но похитить обычно не удается, зато удается скопировать.

      И вот у каждого племени уже есть свой самолет. Он все меньше похож на тот, настоящий, тем более что схемы и графики, которые вы когда-то чертили, давно скурили на совете племен, но увеличение дозы травы, бросаемой в костер, делает эти отличия несущественными…

      …и полеты во сне и наяву продолжаются.

      Забавно, но на вас они даже не сердятся, собственно, они вас даже не помнят.

      И это хорошо, потому что для вас мучительна мысль, что вам могут приписать авторство той скульптуры из травы и веточек, которой они поклоняются…

      От автора

      Дорогой читатель!

      У вас в руках книга, не являющаяся ни учебником, ни откровением, ни истиной ни в какой инстанции. Более того – после ее прочтения вопросов у вас будет больше, чем ответов.

      И это очень хорошо, потому что общая динамичность и непредсказуемость жизни предполагают особую живучесть тех, кто умеет вовремя поставить правильный вопрос.

      Ответ – это схема, существующая в строго ограниченном временно́м контексте.

      Вопрос – это поиск оптимального поведения в сложившихся и меняющихся обстоятельствах места и времени.

      Если вы – человек ответов, не читайте эту книгу. Тем более что вы и так уже давно все знаете.

      Если же вы любите задавать вопросы и горите неиссякаемым любопытством к жизни во всех ее проявлениях – мы с вами единомышленники и сообщники.

      Я благодарю клиентов и партнеров компании РМ ТЕАМ, спонсоров издания, читателей моего блога, уважаемых рецензентов и многих хороших людей, чья роль в создании этой книги была слишком всеобъемлющей, чтобы ее как-то однозначно определить. Книга не увидела бы свет без вашей поддержки, друзья!

      Для удобства тех, кто не читает лонгриды, в конце каждого параграфа есть его «твит-смысл» – краткое изложение сути. Однако автор не несет ответственности за последствия внедрения твит-системы KPI!

      Автор также не несет ответственности за базовый образовательный уровень и управленческий опыт читателя, поэтому поясняет в тексте только те свои фантазии, которые ему самому кажутся неочевидными. В Приложении есть Глоссарий, чтобы обеспечить единство понимания разнообразных общеупотребительных терминов.

      Зачеркнутый текст в книжке не является неверным. Более того, иногда именно в нем содержится основной смысл.

      Материал книги (текст, рисунки, графики и т. д.) является собственностью компании РМ ТЕАМ и не может быть использован