PR-поддержка внутренних изменений. Александр Васильевич Жикин

их запросов, получают обратную связь от сотрудников;

      – руководители имеют прямой информационный канал ко всем сотрудникам, делятся своими знаниями и опытом, обсуждают решение вопросов и задач, получают обратную связь.

      – сотрудники получают подтверждение о работе в достойной компании с прозрачной политикой в отношении персонала, находятся в курсе достижений компании, делятся личным опытом, общаются.

      Пример проекта внутреннего корпоративного издания

      ВНУТРЕННЕЕ КОРПОРАТИВНОЕ ИЗДАНИЕ КОМПАНИИ «КРАСАВА»

      Цели и задачи проекта

      PR-проект компании «Красава» – «Внутреннее электронное корпоративное издание «Красавец» – разработан как один из инструментов достижения общих целей внутреннего PR: постоянное повышение стандартов обслуживания и безупречного имиджа компании на рынке [названных] услуг за счет высокой корпоративной культуры сотрудников и ответственности за общий результат работы.

      Основными целями PR-проекта являются:

      – повышение лояльности сотрудников компании;

      – развитие делового и профессионального уровня персонала компании;

      – рост соответствия персонала стратегическим целям компании.

      Для достижения поставленных целей определены следующие задачи:

      – развитие коммуникации между собственниками, руководителями и сотрудниками компании, доведение до сотрудников и разъяснение информации о принятых руководящих решениях, внедряемых проектах, развиваемых направлениях, краткосрочных и долгосрочных планах;

      – информирование собственников и топ-менеджеров компании о происходящих внутренних процессах, тенденциях, инициативах и ожиданиях персонала;

      – информирование сотрудников о профессиональных достижениях подразделений компании, успешном решении новых задач, расширении спектра услуг;

      – информирование сотрудников о преимуществах работы в компании, сравнение объективных данных и личных оценок условий работы на разных предприятиях;

      – создание общего информационного пространства для обмена опытом, нематериального поощрения сотрудников, повышения их инициативности, ответственности и профессионализма как основных ценных качеств сотрудника компании «Красава».

      Целевая аудитория PR-проекта – сотрудники всех уровней, собственники компании.

      Сроки PR-проекта – проект постоянный, без установленного срока окончания.

      Проект реализуется за счет собственных ресурсов.

      Реализация проекта

      За первый год работы проекта было разработано несколько циклов тематических статей.

      Цикл «Записки летуна»: новый сотрудник, имеющий до прихода в компанию «Красава» богатый опыт работы на других предприятиях, делится впечатлениями о новом месте работы.

      Цикл «По результатам собраний руководителей»: в публицистическом стиле представлена