Культура труда руководителя социальной службы. Коллектив авторов

особенности конкретных объектов профессиональной деятельности руководителя;

      • различать основные виды профессиональной деятельности руководителя и определять ее структуру на конкретном направлении или участке деятельности;

      • критически осмысливать и использовать отечественный и зарубежный опыт в сфере управления организацией;

      • вести исследовательско-аналитическую деятельность по изучению особенностей и условий повышения эффективности управления социальными службами;

      владеть:

      • знаниями о сущности социальной службы и системе управления;

      • о подходах к управлению организацией;

      • о структуре профессиональных качеств руководителя;

      • о культуре, мировоззрении, образе жизни и здоровье руководителя.

      1.1. Особенности труда руководителя

      Для будущего управленца особое значение имеют правильные представления о месте и роли руководителя в управлении социальными организациями, об особенностях профессии руководителя. Речь идет прежде всего о социальной ответственности руководителя за возможные последствия его управленческих решений и действий. Дело в том, что структура его личности, все его достоинства и недостатки в процессе практической деятельности неизбежно проецируются на структуру решаемых организацией задач и на находящуюся у него в подчинении группу людей. Фигура руководителя во многом определяет характер трудностей, с которыми сталкивается организация, и кризисов, преодолеваемых коллективом, а также способы и саму возможность их гармоничного разрешения. Она решающим образом влияет на результаты усилий отдельных находящихся у руководителя в подчинении работников, трудового коллектива, организации в целом. От действий руководителя зависят судьбы людей и эффективность достижения целей организации.

      Особое положение руководителя как субъекта управления в организации определяется:

      • наличием у него властных, нормативно закрепленных полномочий для осуществления управляющего воздействия;

      • сосредоточением в его деятельности практически всех основных функций управления;

      • более высокой по сравнения с другими работниками и персонифицированной (то есть личной) ответственностью за деятельность возглавляемого коллектива и его состояние;

      • многообразием социальных ролей, которые приходится исполнять руководителю при управлении деятельностью коллектива;

      • большей психологической напряженностью труда, его сложностью, требующей более высокого профессионализма, организаторских способностей и более глубоких управленческих знаний [2. С. 16].

      Знание об инструментарии управления охватывает постановку целей управления, а также методы и формы управления, организационные структуры, технологии и процессы управления, стиль руководства и многие иные аспекты управления, имеющие преимущественно практическую направленность и определяющие набор необходимых практических навыков и умений руководителя.

      Важные