Вдохновители. Как стать лидером, способным усилить команду. Лиз Уайзман

и пространство для того, чтобы выполнять свои обязанности как можно лучше. Вдохновители выступают в роли освободителей, создающих напряженный, но в то же время комфортный для работы климат. Рядом с ними люди перестают испытывать страх и чувствуют себя в безопасности, что способствует наилучшему проявлению их интеллектуальных способностей. В то же самое время они создают определенную напряженность, которая требует от людей максимальной отдачи. Подавители же, напротив, действуют как тираны, воздействуя на людей осуждением и страхом осуждения, что сковывает их мышление и тормозит работу. Подавители пытаются заставить людей мыслить в категориях передового опыта, но это ничего не дает.

      Подавитель – это тиран, создающий стресс на рабочих местах. Вдохновитель – это освободитель, создающий благоприятную среду, стимулирующую свободное и смелое мышление.

      Сноски

      1

      Peter F. Drucker, Management Challenges of the 21st Century (New York: Harper Business, 1999), 135.

      2

      Предисловие С. Кови написано для первого издания книги (2010) – в период глубокой рецессии после глобального экономического кризиса. – Здесь и далее прим. ред.

      3

      David R. Schilling, "Knowledge Doubling Every 12 Months, Soon to Be Every 12 Hours," Industry Tap, April 19, 2013; "Quick Facts and Figures about Biological Data," ELIXIR, 2011; Brian Goldman, "Doctors Make Mistakes. Can We Talk About That?" TED Talks, November 2011; Brett King, "Too Much Content: A World of Exponential Information Growth," Huffington Post, January 18, 2011.

      4

      Имя изменено.

      5

      http://www.gallup.com/poll/165269/worldwide-employees-engaged-work.aspx.

      6

      Society for Human Resource Management (Общество управления человеческими ресурсами) – американское объединение профессионалов в области управления персоналом.

      7

      https://www.shrm.org/ResourcesAndTools/hr-topics/employee-relations/Pages/SHRM-Job-Security-Is-No-Longer-Top-Driver-of-Satisfaction.aspx#sthash.x5fhRn2v.dpuf.

      8

      Эти данные были получены при изучении индекса оценки и использования «Multipliers 360», проведенном для 1626 менеджеров в период с 2010 г. по ноябрь 2016 г. Этот индекс вычисляется на основании того, как коллеги, подчиненные и руководители менеджеров оценивают степень использования ими их потенциала.

      9

      Bono, "The 2009 Time 100: The World's Most Influential People," Time, May 11, 2009.

      10

      Имя изменено.

      11

      Имя изменено.

      12

      Имя изменено.

      13

      Метод исследования и данные доступны в приложении А.

      14

      Carol Dweck, Mindset: The New Psychology of Success (New York: Random House, 2006).

      15

      Nicholas D. Kristof, "How to Raise Our I. Q.," New York Times, April 16, 2009.

      16

      Ibid.; Richard E. Nisbett, Intelligence and How to Get It: Why Schools and