Формулы состояний. Александр Александрович Высоцкий

дею о том, каково положение. Но эти понятия недостаточно точные, чтобы их можно было использовать для управления.

      Л. Рон Хаббард описал состояния, в одном из которых может находиться деятельность. Для каждого из состояний он сформулировал точную последовательность шагов, которую необходимо выполнить, чтобы улучшить состояние. Это дает возможность точно определить, в каком из описанных состояний находится деятельность, а затем выполнить рекомендованную последовательность шагов, чтобы улучшить положение дел и добиться  роста производства продукта. Применение этой технологии позволяет значительно повысить эффективность планирования и управления.

      Состояние за неделю можно определить по наклону графика статистики за неделю. При определении состояния за неделю во внимание принимается только наклон графика за эту неделю.

      Круто, почти вертикально вниз – Несуществование

      Вниз – Опасность

      Слегка вниз или горизонтально – Чрезвычайное положение

      Слегка вверх – Нормальная деятельность

      Круто вверх —

      Изобилие

      Если для оценки состояния используются тренды, например тренды за три недели, то графики с соответствующими состояниями выглядели бы, как показано ниже.

      Тренд Несуществования

      Тоже тренд Несуществования

      Тренд Опасности

      Тренд Чрезвычайного положения

      Тренд Нормальной деятельности

      Тренд Изобилия

      Есть еще одно состояние – Могущество. Это состояние невозможно определить по графику статистики за одну неделю. Могущество – это тренд Нормальной деятельности, поддерживаемой на очень высоком уровне производства. Поэтому определить состояние Могущества можно только по тренду статистики больше, чем за одну неделю.

      Использование состояний подразумевает:

      1. Точное определение состояния.

      2. Выполнение определенных, соответствующих состоянию шагов.

      Если поступать именно так, то состояние Опасности сменится Чрезвычайным положением, затем Нормальной деятельностью  и так далее – до Могущества. Можно сказать, что состояния существования образуют шкалу, по которой можно подниматься, выполняя правильные шаги:

      Графики статистик с правильным масштабом и хорошее понимание того, как определять и улучшать состояния, позволяют подразделениям и всей компании в целом последовательно расширяться.

      Формула Несуществования

      Словом “формула” в отношении состояний мы называем точную последовательность действий, которую необходимо выполнить, чтобы улучшить состояние, подняться в следующее. В английском языке одно из значений слова “формула” – любой установленный или принятый способ делать что-то. В русском языке у слова “формула” нет такого значения, оно заимствовано из английского, как и многие другие термины в области управления.

      В состоянии Несуществования деятельность находится на совершенно нежизнеспособном уровне. Как было описано выше, это можно определить по наклону статистики или тренда.

      Кроме того, когда кто-либо начинает деятельность в новой области, это также является состоянием Несуществования. Ведь если он только начал деятельность в новой области или на новой должности, его уровень производства очень низкий.

      Формула состояния Несуществования¹:

      1. Найдите линию коммуникации.

      2. Добейтесь, чтобы о вас узнали.

      3. Выясните, что от вас требуется или чего от вас хотят.

      4. Делайте, производите и (или) предоставляйте то, что требуется.

      Давайте разберемся с применением формулы, когда речь идет о новой должности или новых обязанностях. В этом случае мы имеем дело с ситуацией, когда назначенный на эту работу человек фактически еще не оказывает никакого влияния на деятельность. В области, куда он попал, что-то происходит, каким-то образом осуществляется какое-то производство. Новичок пока еще не оказывает на эту деятельность никакого положительного влияния. Поэтому это состояние называют Несуществование, находясь в этом состоянии, человек не существует как часть организации. Его задача – стать частью организации и начать производить продукт.

1

Основано на статье Л. Рона Хаббарда "Формула для нового поста. Формулы состояний" от 23.09.1967.