Революция 2019 года (6). Дайджест по книгам КЦ «Русский менеджмент». Владимир Токарев

АРИЗ, потому нахожусь, с точки зрения маститых гуру АРИЗ, в самом низу лестницы специалистов этой технологии.

      3. Совсем плохо дело обстоит с теорией ограничений (ТОС) – могу назвать себя всего лишь читателем книг Голдратта, которые, как известно, в большинстве своем представлены в художественной форме – как бизнес-романы. Хотя и сами романы мне нравятся, и многие идеи из этих книг я принимаю.

      Практический опыт использования АРИЗ и ТОС

      В практическом опыте ситуация несколько и лучше и хуже одновременно – работая некоторое время в сфере разработки полупроводниковых приборов, я применял АРИЗ для изобретения лучших конструкций приборов.

      А когда стал консультантом по управлению, то иногда применял АРИЗ для решения задач бизнеса. Имеется пара публикаций по этой теме, которые представлены в издаваемой книге.

      Совсем плохо дело обстоит с ТОС – я не применял ТОС в работе с клиентами.

      Что автор планирует предложить читателям этой книги

      В литературе я не встречал противопоставление АРИЗ и ТОС. Но читал мнения авторов, которые полагают, что методы полезно дополняют друг друга.

      Я попробую доказать, что АРИЗ – это более продвинутый метод, его подвело лишь то, он широко используется в технике, и пока очень ограниченно для решения задач бизнеса.

      Ну а специалисты в теории ограничений и АРИЗ – имеют возможность указать на мои ошибки, моя работа открыта для критики.

      4. Цели проекта и описание предшествующих и последующих шагов

      Описание проблемы и решение

      Актуальность темы

      Существующий разрыв между теорией и практикой управления на российских предприятиях привел к существующей сегодня преимущественно сырьевой структуре экспорта нашей страны. В первую очередь, недостаточно хорошее качество товаров и услуг российского производства является причиной того, что, как говорится, «наши продукты не хотят».

      Что известно по теме и нерешенные проблемы

      Качество продуктов и производительность труда – всего лишь показатели практики управления. Однако, казалось бы, что она давно должна была измениться в лучшую сторону, поскольку образовательные структуры (управленческие факультеты вузов, бизнес-школы, где готовят по программам МВА, президентская программа подготовки управленческих кадров и др.) выпустили за 20 лет существования рынка в нашей стране, полагаю, уже десятки тысяч специалистов.

      Однако фактически ничего не изменилось. Причины этого я вижу в том, что происходит с образованным по части менеджмента специалистом: попадая в условия реального предприятия, где процветает менеджмент личных проб и ошибок конкретного руководителя, полученные знания вместо укрепления рассыпаются и забываются.

      Не помогла качеству и сертификация уже многих предприятий по стандартам качества серии ИСО 9000 и последующих модификаций. «Купленные» сертификаты – сами по себе, а качество продуктов – само