Тест-драйв собеседования. Как превратить собеседование в эффективные переговоры. Ирина Добрынь

щих конкультантов по построению карьеры. В рамках школы предполагались дополнительные курсы «Тест-драйв собеседования» и «Резюме на 100%». С компанией я рассталась, а наработки этих двух курсов так и остались лежать «в столе». Прошло полтора года, но мысль о том, чтобы соединить все собранные материалы в несколько книг не давала мне покоя.

      Сначала появились «Эннеаграмма как стиль жизни» и «Я + работа = любовь». А теперь очередь дошла и до «Собеседования».

      В этой книге я структурно описала все этапы подготовки к собеседованию, разобрала виды интервью, и многие другие важные вопросы. Я использую не совсем стандартные подходы: теорию спиральной динамики, 12 направлений деятельности (которые влияют на ход собеседования), интервью по компетенциям. Здесь вы найдете и хрестоматийные советы (от которых никуда не деться, как ни крути), и неожиданные идеи даже для опытных специалистов в HR.

      Поиск работы – это тоже работа. В ней есть свои правила, требования, отработка навыков и «профессиональный рост». Несколько лет плотной работы в рекрутинге научили меня тому, что самое главное в успешном собеседование – это качественная подготовка и настрой на деловые переговоры. Искренне желаю каждому из нас стать профессионалом в переговорах, в том числе и при поиске работы!

      Вступление

      Каждая профессия имеет ряд особенностей, что безусловно отражается на собеседовании при приеме на работу. От бухгалтера хотят увидеть точность и честность, от рабочего – надежность, от журналиста – грамотность и скорость мысли. Собеседование на позицию секретаря будет отличаться от собеседования на позицию менеджера. Мы рассмотрим какие бывают виды собеседований, и на какие вопросы нужно быть готовым ответить представителям разных профессий.

      12 профессиональных направлений

      Давайте условно разделим профессии на 12 направлений:

      → Рабочие специальности. Цель собеседования выяснить надежность кандидата, начиная от отсутствия вредных привычек до реализации конкретных объектов.

      → Продавец, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами. Цель собеседования выяснить, насколько человек коммуникабельный, умеет ладить с людьми, какие у него навыки продаж.

      → Технические профессии. Цель собеседования увидеть навыки: действительно ли человек умеет это делать, что он уже сделал, надежный ли он исполнитель.

      → Маркетинговые специальности. Цель собеседования увидеть проекты и то, каким образом кандидат их реализовывал (работал ли в команде, какой из него руководитель, какова была эффективность проектов и тд).

      → Бухгалтерские профессии. Цель собеседования увидеть, действительно ли кандидат умеет безупречно справляться с цифрами, надежный ли он, честный ли он.

      → Дизайнерские профессии. Цель собеседования увидеть в человеке креатив, оригинальность и конечно портфолио.

      → Юридические специальности. Цель собеседования увидеть точность и эффективность в решение юридических вопросов, а также успешные результаты юридических процессов.

      → Секретариат, помощник руководителя. Цель собеседования увидеть универсальность сотрудника. Такой человек должен уметь все: кроме обязательного функционала, это должна быть гибкость в исполнении дополнительных поручений.

      → Специальности СМИ и медиа. Цель собеседования увидеть насколько кандидат уникальный, насколько он может создать уникальный контент, в чем его изюминка, и есть ли она.

      → Топ-менеджмент. Цель собеседования увидеть масштаб: какого размера были команды, какого объема проекты, какие примерно бюджеты и так далее.

      → HR – специальности. Цель собеседования увидеть ориентированность на бизнес-процессы, на достижение общих целей и получении конкретных результатов компании.

      → Операционная деятельность. Цель собеседования увидеть улучшение процессов (что было, какая работа проводилась и что в итоге получилось).

      Виды собеседований

      Помимо привычного биографического интервью существует много различных видов собеседований. Мы разберем основные и поймем, как можно подготовиться к каждому из них.

      Итак, нас ожидают:

      → Стандартные вопросы (биографичное или структурированное интервью),

      → Интервью по компетенциям,

      → Проективное интервью,

      → Кейс-интервью,

      → Стресс-интервью.

      Также мы разберем:

      – «странные» вопросы, которые еще может задать менеджер,

      – вопросы, которые можно (и нужно!) задавать соискателю,

      – как себя вести после собеседования,

      и многое другое.

      Поехали!