Управление собственным бизнесом. Ю. Б. Рубин

Читать онлайн.
Название Управление собственным бизнесом
Автор произведения Ю. Б. Рубин
Жанр Управление, подбор персонала
Серия Университетская серия
Издательство Управление, подбор персонала
Год выпуска 2016
isbn 978-5-4257-0345-3



Скачать книгу

во главе такого подразделения оказывается функциональный менеджер, который профессионально умеет решать задачи в одной или ряде областей управления бизнесом. Благодаря этому в процессе исполнения обязательств фирмы по сделкам удается обеспечивать:

      ♦ точность поставки продукции;

      ♦ готовность к поставке продукции в согласованное время;

      ♦ гибкость бизнеса (готовность оперативно выполнить вносимые контрагентами изменения в ранее оформленный заказ);

      ♦ качество поставки продукции.

      Внутрифирменные механизмы согласования и принятия решений направлены на закрепление ответственности, установление сроков относительно того, кто, что именно, где и когда должен делать.

      В некоторых организациях сотрудники по всем вопросам предпочитают обращаться к владельцам бизнеса или к топ-менеджеру. При этом начальник демонстрирует свою власть и получает удовлетворение от чувства собственной незаменимости, а подчиненные перекладывают часть своей работы и полностью свою ответственность на плечи начальника. Эффективность такой организации невелика. Топ-менеджер задыхается среди мелочей и не находит времени для той работы, которую способен выполнить только он и для выполнения которой владельцы фирмы делегировали ему необходимые полномочия. Рядовые сотрудники попросту бездельничают.

      Важность определения и поддержания стандартов внутрифирменного взаимодействия определяется тем, что во внутренние дела фирмы вовлекаются люди, обладающие разными личными свойствами и особенностями, а также сторонние организации, являющиеся самостоятельными субъектами предпринимательства и подчиняющиеся собственным стратегиям развития.

      Кроме того, внутрифирменные коммуникации могут опираться на взаимные, противоположные либо нейтральные интересы сторон. Как правило, в основе подобных коммуникаций лежат взаимные интересы сторон, способствующие интеграции данных сторон ради достижения успеха.

      В этом случае фирма может стать целостной организацией, единой командой бизнеса, внутри которой не будет фундаментальных противоречий ни в системе целей, ни в системе действий. Напротив, развитие таких фирм опирается прежде всего на внутрифирменное сотрудничество сторон.

      Если в основе внутрифирменных коммуникаций лежат противоположные интересы сторон, данные коммуникации играют дезинтегрирующую роль. В таких коммуникациях преобладает не сотрудничество, а соперничество сторон. Если же интересы сторон нейтральны, можно утверждать, что устойчивые мотивы к воспроизведению внутрифирменных коммуникаций отсутствуют. Такое состояние не является стабильным, и, как правило, на смену ему приходит распад внутрифирменных коммуникаций.

      1.13.2. Основные свойства организационной структуры бизнеса

      Невзирая на имеющееся разнообразие особенностей и интересов, организационная структура бизнеса должна представлять собой