111 новых советов по PR + 7 заданий для самостоятельных экспериментов. Роман Масленников

на сервисе .

      9. Заводя сообщество или группу в социальной сети, учитывайте, что прийти в соцсети за положительным имиджем и репутацией можно, а уйти, бросив все (или даже закрыв и уничтожив), и не потерять хорошее мнение о вас – нет. Вход – рубль, выхода нет.

      10. Заведите для вашей компании чат-бота в «Телеграме» и «Фейсбуке» – это трендово, модно, молодежно плюс экономит время на часто задаваемых вопросах.

      11. Читайте сообщества журналистов в «Фейсбуке» («Помогите журналисту», «Дорогая передача!» и т. п.), чтобы первыми узнавать новости и запросы на комментарии. Пользуйтесь сервисами, которые аккумулируют запросы от СМИ, некоторые из них бесплатные, другие – за вменяемые деньги: PressFeed, Deadline.Media, mediadigger.ru.

      11 советов по противодействию черному пиару

      1. Старайтесь устранять не последствия, а причину появления черного пиара: негативных публикаций, постов в блогах, записей в социальных сетях и отзывов. Например, вместо того, чтобы удалять плохие комментарии бывших сотрудников, беседуйте с особо буйными, договаривайтесь, перенастройте систему увольнения, чтобы в будущем избежать эксцессов.

      2. Черного пиара не существует. Есть административно и уголовно наказуемые деяния (клевета, ложь, порочащие достоинство сведения и др.), а также неадекватное отношение к объективным публикациям. Со всем этим надо бороться не только с помощью пиарщиков, но и привлекая адвокатов, полицию, депутатов и чиновников.

      Примечания

      1

      Объем пресс-релиза – 1 страница А4 или примерно 1800 знаков.

      2

      Объем статьи – от 2 до 5-10 тыс. знаков.

      3

      Подробнее об этом в книге «Взрывной PR. Оружие социального соблазнения». Пример такого письма —.

      4

      

      5

      , или .

      6

      Подробнее о кейсе «Как получить медийный охват 4 000 000 для красноярского кафе за 2 дня и 5000 рублей? И что делать дальше» читайте по ссылке: .

      7

      Промышленная компания в г. Армавир, Краснодарский край: (можно просто набрать в поиске «Фейсбука» «Кубаньжелдормаш»).

      8

      Ресторан супа в г. Астрахань, Астраханская обл.: (набрать в «Фейсбуке» «Столовая номер 100»).

      9