Карты вам в руки. Как стать профессиональным тарологом?. Анна Новикова

беременности принимала 4—5 человек в день. Так делать нельзя – уважайте себя и свое время.

      Запомните простую истину, Клиенты от вас никуда не денутся – подождут.

      А ваше здоровье – еще как денется. Клиент не оценит, если вы будете вести консультацию как сомнамбула, с синяками под глазами и вялым настроением. Поэтому 3—4 сеанса в день – вполне достаточно. Даже если вам кажется, что сил еще выше крыши, не изматывайте себя до последней капли, иначе на следующий день вы вообще не встанете с постели.

      2. Расставляйте приоритеты

      Еще раз говорю – Клиенты подождут (да простят меня великие маркетологи и бизнесмены этого мира). Если вы назначили встречу на определенное время, то старайтесь не забивать весь день кучей дел. Допустим, сеанс состоится в 14.00 – не нужно до обеда полоть грядки на даче, потом к бабушке отвозить детей, потом готовить обед и наводить уборку в доме. Расставляйте приоритеты – вам нужно настроиться на спокойствие и равновесие, а не успеть переделать 1000 и 1 дело.

      3. Не принимайте в одно время больше одного Клиента

      Известный (и оооочень распространенный) случай, когда Клиентка приводит с собой подружку – «ей гадать не нужно, она просто поглядит». Для поддержки штанов, как я иногда говорю. Но в 80% случаев подружка в ходе сеанса загорится и тоже решится на гадание. Так вот – не распаляйтесь, иначе консультация превратится в конвейер.

      В моей практике такие случаи были регулярными, а не редким исключением. Порой ко мне приходили сразу 3 девушки, и начиналось: «А я еще вопрос вспомнила, можно еще раз на меня карты разложить?». И вместо толковой консультации тет-а-тет получался конвейер поверхностных вопросов, удовлетворение праздного любопытства. А уж я как уставала…

      Если Клиент настаивает на своей «группе поддержки», можно, конечно, согласиться, но учитывайте тот факт (и обязательно расскажите об этом Клиенту), что человек может до конца не раскрыться – постесняться мнения друга, которого сам же привел. Так и предупредите Клиента: «Если вы не постесняетесь изливать душу и выслушивать откровенные рекомендации при своем друге, то пожалуйста». Но! Погадать на пару вопросов друга в счет основного Клиента – нет, нельзя! А то эти пара вопросов превратятся в пару десятков. И получится, что отпахали вы за двоих, а заработали с одного. Я в таком случае обычно говорила: «Это же индивидуальная работа. Тут одним-двумя вопросами не отделаться».

      И это хорошо, если Клиент вас заранее предупредит о своей группе поддержке. Бывает и без предупреждения приводит. В моей практике был случай, когда девушка пришла, во-первых, на 40 минут раньше условленного (а у меня стирка вовсю шла, полы мыла вдобавок), да еще старшего брата привела без предупреждения, которому «тоже надо погадать всего на пару вопросов». Сказать, что я была недовольна – ничего не сказать.

      Поэтому смело отказывайте в работе «2 по цене 1». Либо если «просто посмотреть», то пожалуйста, но никаких пары вопросов в счет основного Клиента.

      4. Между