Как не «сгореть» на работе, или управление стрессом в условиях многозадачности. Елена Сергеевна Игнатьева

хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

      17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

      18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

      19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

      20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

      21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

      22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

      Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты теста.

      «Эмоциональное истощение[5]» – ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 (максимальная сумма баллов – 54).

      «Деперсонализация[6]» – ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).

      «Редукция профессиональных или личных достижений»[7] – ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов – 48).

      Примечания

      1

      Форсайт П., Делу время. Как правильно распоряжаться своим временем., Минск: Амалфея, 2004

      2

      Специальный отчет, в котором указывается, сколько времени потратил специалист на ту или иную работу.

      3

      Более подробно о том, что такое «стресс», мы поговорим во второй главе книги

      4

      Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C.360-362

      5

      Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой

      6

      Деперсонализация – циничное отношение к труду и объектам своего труда.

      7

      Редукция профессиональных или личных достижений – занижение профессиональных успехов, возникновение чувства собственной некомпетентности в своей профессиональной сфере.

5

Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой

6

Деперсонализация – циничное отношение к труду и объектам своего труда.

7

Редукция профессиональных или личных достижений – занижение профессиональных успехов, возникновение чувства собственной некомпетентности в своей профессиональной сфере.