Бесконечный поток идей о том, как создавать контент для бизнеса. Алексей Аль-Ватар

продукт изначально должен быть выгодным решением какой-то проблемы. Одни технологии сменяют другие, предлагая новые продукты для решения существующих проблем. Когда-то давно Никола Тесла предложил продукт, который решал проблему с освещением городов. Переменный ток. Технология переменного тока была более современной и дешевой в разработке, чем постоянного тока, которая применялась на тот момент. Два продукта решают одну и ту же проблему, но один из них является более выгодным решением.

      Ваш продукт исполняет желания?

      Каждый день люди испытывают разные желания. Утром, после звонка будильника, мы часто хотим дальше спать, вместо того, чтобы идти на работу. Каждый день мы испытываем десятки желаний и находимся в постоянном поиске способов их удовлетворить. Начиная от биологических: еда, сон, секс, и заканчивая духовными: найти вдохновение, исполнить мечту, повысить профессионализм и т.д.

      Какие проблемы решает ваш продукт?

      Каждый день мы делаем сотни действий. С утра мы просыпаемся, умываемся, завтракаем, идем работать… На этом пути каждое действие представляет собой проблему, которую нам помогают решить товары и услуги других людей. Неприятный запах изо рта утром? Возьмите щетку, пасту и почистите зубы! Голодны утром и нет времени приготовить завтрак? Залейте кипятком хлопья! Долго добираться пешком на работу? Садитесь в транспорт! А работа – это, по сути, место, где нам платят за то, чтобы мы решали разные проблемы и выполняли задачи. Для меня желание – это то, куда тянется человек, а проблема – это то, что он пытается избежать.

      Какие решения помогают исполнить желания клиентов?

      Есть отличие между тем, какие проблемы решает ваш продукт, и какие решения вы предлагаете. Возьмем, к примеру, компанию, производящую сладкую воду. Какие проблемы она решает? Правильно: утолить жажду, запить еду. Это две разные проблемы, которые «решает» сладкая вода. К тому же напиток может быть разных цветов: желтый, красный, зеленый и т.д. В разном объеме: 0,5 л, 1 л и 2 л. Вода может быть диетической, с пониженным содержанием сахара. Газированной или без газа.

      Каждый вариант – это, по сути, отдельный продукт, который вы можете предложить людям для решения существующих проблем.

      Где и как используют ваши товары и услуги?

      Приобретая ваш товар, клиент с ним может взаимодействовать. Например, купив фотоаппарат в магазине, вы можете делать фотографии во время праздников или прогулок по городу. Или купив ручку в канцелярии, вы делаете заметки в тетради. Вы можете подумать и вспомнить ситуации, в которых люди используют ваш продукт.

      Какой результат от использования вашего продукта?

      Я заметил, что один и тот же продукт может решать несколько проблем, часто это зависит от того – кто ваш клиент. У одного товара может быть несколько клиентов разного возраста, образа жизни, имеющих отличительные проблемы, но при этом они могут использовать ваш продукт в своих целях.

      Так, например,