Как использовать перемены себе во благо. Дейл Карнеги

учатся любить своих клиентов и получать удовольствие от возможности приносить им радость. И если это им удается, начинают искать все новые и новые способы улучшить свою работу и доставить радость еще большему числу людей.

      Извлекайте максимум пользы из своих неудач. Помните, что ошибки и поражения – две важные ступени на пути к успеху.

Дейл КарнегиУчитесь быть терпимыми

      Нетерпимость причиняет больше горя и неприятностей, чем любые другие формы невежества. Почти все войны возникают из-за нетерпимости. Разногласия между руководством и подчиненными – это тоже результат нетерпимого отношения друг к другу.

      Невозможно соблюдать законы правильного мышления, не научившись быть терпимым. Самые грубые проявления нетерпимости являются следствием различий в религиозных и расовых взглядах, примерами чего изобилует история нашей цивилизации. Являемся мы хорошими соседями или нет, главным образом зависит от того, насколько мы терпимы друг к другу.

      Нетерпимость – это результат невежества или, другими словами, отсутствия определенных знаний.

      Можно назвать множество причин того, почему нам следует быть терпимыми. Прежде всего терпимость позволяет сохранять благоразумие и руководствоваться в своих действиях фактами, что ведет к формированию правильного мышления. Те люди, чей ум «блокирован» нетерпимостью, никогда не смогут правильно мыслить, без чего, в свою очередь, невозможно преодолеть нетерпимость.

      Возможно, терпимое отношение к людям, чьи идеи, религиозные убеждения, политические взгляды и расовые признаки отличаются от наших, и не является нашей обязанностью, но оно является нашей привилегией! Нам не нужно ни у кого спрашивать разрешения быть терпимыми. Это чувство мы контролируем сами, с помощью своего мышления, следовательно, и ответственность за выбор, который мы делаем, также лежит на нас.

      Нетерпимость закрывает двери к тысяче возможностей и гасит свет нашего разума. Мы постигаем законы терпимости, когда пытаемся объективно оценивать действительность и начинаем понимать, что нет истины в последней инстанции, поскольку всегда есть что-то, чего мы пока не знаем. Если данные навыки практиковать на протяжении длительного времени, то это приведет к осознанию своего места в жизни и формированию способности решать проблемы, возникающие на пути к достижению поставленных целей.

      Секрет успеха прост. Делайте то, что нужно, так, как нужно, и тогда, когда это нужно.

Арнольд ГласоуИспользуйте золотое правило успеха во взаимоотношениях между людьми

      Золотое правило – относитесь к другим так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам, – является в определенном смысле важнейшим фактором успеха. Несмотря на то что на протяжении более пяти тысяч лет все великие философы призывали соблюдать это правило, подавляющее большинство людей в наше время считает его чем-то вроде чудесной проповеди для священника.

      Между