Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты. Саша Карепина

милый дедушка, Христом богом тебя молю, возьми меня отседа, а то помру совсем. Остаюсь твой внук Иван Жуков.

      Что изменится? И письмо в целом, и отдельные его абзацы будут построены по одному и тому же закону. В начале каждого обязательно будет идти заглавная фраза, раскрывающая его суть:

      По большому счету чтением заглавных фраз такого письма можно будет и ограничиться. Адресат, конечно, не узнает из них всех деталей, но суть сообщения вполне поймет.

      И пишу тебе письмо попросить забрать меня из города домой на деревню.

      Городские хозяева колотят меня так, что прям смерть.

      Обижают меня здесь так, что нету никакой возможности.

      Условия для житья – хуже собачьих.

      А на деревне я уж буду первый работник.

      Да и тебе в старости я буду опора.

      Это и есть принцип дерева в действии: сначала заглавная фраза письма объясняет, с чем мы пришли, затем заглавные фразы абзацев крупными мазками обрисовывают ситуацию, и только потом «рядовые» предложения сообщают детали.

      Обычно «древовидный» вариант письма нравится группе гораздо больше исходного, но «ремейку», по мнению группы, он все–таки уступает. Чего же этому варианту недостает?

      Примечания

      1

      Издана на русском языке: Минто Б. Золотые правила Гарварда и McKinsey. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2008.