Как из оплаты труда сделать эффективный мотивационный инструмент управления персоналом. Александр Анатольевич Шпаченко

сотрудники организации работают неэффективно?

      Потому что они не хотят работать эффективно.

      2.Почему сотрудники не хотят работать эффективно?

      Потому что им мало платят (одна из возможных веток развития).

      3.Почему им мало платят?

      Потому что руководителю кажется, что они плохо работают.

      4.Почему руководителю кажется, что сотрудники плохо работают?

      Потому что руководитель оценивает труд сотрудников по косвенным показателям.

      5.Почему результат работы сотрудников руководитель оценивает по косвенным показателям?

      Потому что у руководителя нет чёткой системы по учёту показателей работы сотрудников и, как следствие, нет возможности выстроить эффективную систему оплаты труда персонала.

      Представленный каскад вопросов и ответов выводит нас на первый и один из важнейших управленческих элементов Матрицы эффективности персонала, значительно влияющий на эффективность сотрудников, – это мотивационная система оплаты труда, корректно учитывающая результативность и качество работы подчинённых. Я употребляю слово «Мотивация», но не «Стимуляция», т.е. речь идёт о системе оплаты, которая пробуждает Желание работать, а не страх быть наказанным.

      Примечания

      1

      Процессный персонал – персонал, задачей которого является непрерывное выполнение действий в течение рабочего времени, благодаря которым создаётся продукт или услуга компании и которые поддаются стандартизации.

      2

      Стандартные действия – периодически повторяющиеся действия, метод выполнения которых поддаётся регламентации и нормированию.

      3

      Матрица эффективности персонала – это набор управленческих элементов по работе с персоналом в компаниях, позволяющий добиваться высокой эффективности работы персонала любого уровня иерархии. Подробное описание Матрицы эффективности персонала см. в главе 1.