Успех. Лидер. Действие. Пьер Касс

Сергей вспоминал то, о чем они говорили на пути в отель:

      – Когда вы проводили аналогию с танкером, вы упоминали сопротивление внутри компании. А рынок сопротивлялся? Звучали ли скептические суждения аналитиков?

      – Еще бы! Но все это происходило потому, что нам фактически пришлось создать бренд заново.

      Шамолин объяснил, что в 2005–2006 годах бренд пребывал в плохом состоянии, ведь по существу у компании было два бренда: «МТС» и «Джинс». «Джинс» был попыткой запустить более дешевые услуги «МТС» для массового рынка. Тогда это казалось разумным предложением, но быстро выяснилось: проблема на массовом рынке заключалась не в потребности в новом бренде, а в цене и распространении услуг. Введение нового бренда не принесло пользы. Напротив, в двух брендах люди путались, так что от «Джинс» пришлось избавиться, сосредоточившись на «МТС». Уничтожить бренд «Джинс» было нелегко, но факты говорили сами за себя: он плохо влиял на бренд «МТС», люди просто не понимали, зачем «МТС» запустил «Джинс». И Михаил пояснил:

      Сноски

      1

      Все описанные в книге события относятся к 2009 году.

      2

      См. www.mtsgsm.com.

      3

      См. www.vimpelcom.com.

      4

      См www.eng.megafon.ru