Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0. Коллектив авторов

я должен:

      • избегать конфликтов интересов и информировать о потенциальных конфликтах;

      • защищать приватность и конфиденциальность любой доверяемой мне информации;

      • принимать полную ответственность за выполняемую мною работу;

      • делать максимум возможного для того, чтобы результаты моей работы использовались социально ответственным образом;

      • поддерживать, уважать и соблюдать местное, национальное и международное законодательство;

      • прилагать все усилия к тому, чтобы обладать самыми актуальными знаниями и опытом тогда, когда они могут понадобиться;

      • делиться знаниями с другими и делать все возможное для предоставления объективной и основанной на фактах информации;

      • во всех профессиональных контактах быть справедливым, честным и объективным;

      • сотрудничать с другими для достижения понимания и для выявления проблем;

      • всегда защищать законные интересы моего работодателя и моих клиентов;

      • предпринимать соответствующие действия в отношении любой незаконной или неэтичной деятельности, привлекшей мое внимание; я буду выдвигать обвинения в отношении каких-либо лиц только в случае достаточных оснований доверять истинности обвинений и отсутствия личной заинтересованности;

      • не использовать информацию конфиденциального или личного характера несанкционированным образом или для достижения личной выгоды;

      • никогда не искажать и не скрывать информацию, имеющую отношение к проблемам или интересам общества, и не позволять замалчивать подобную информацию;

      • не извлекать выгоды из недостатка знаний или опыта у окружающих;

      • не использовать и не ставить себе в заслугу чужую работу без явного подтверждения и разрешения;

      • не злоупотреблять доверенной мне властью.

      Контакты

      Качество информации является нашей постоянной заботой, и мы приложили усилия к тому, чтобы каждая часть CBOK прошла проверку через рецензирование ведущими BPM-профессионалами. Просим вас направлять комментарии к этой версии CBOK в адрес ABPMP. Контактную информацию вы найдете на сайте www.abpmp.org.

Совет директоров ABPMP International

      О русской версии CBOK

      Данная книга является переводом англоязычного BPM CBOK версии 3.0, выполненным Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (АПУБП) – российским отделением (Russian Chapter) международной Association of Business Process Professionals (ABPMP).

      Работа над русской версией CBOK была начата осенью 2013 года (практически сразу после выхода английской) и проходила в несколько стадий.

      В первую очередь был переведен глоссарий, чтобы в дальнейшей работе придерживаться единой терминологии. В работе над глоссарием приняли участие:

      • Белайчук Анатолий Анатольевич, евангелист BPM, Comindware Inc, к.т.н., CBPP;

      • Вагнер Юлия Борисовна, к.э.н., директор по развитию