Управленческие решения. Л. А. Бирман

воздействия на объект и сроки действия,

      порядок принятия,

      способ фиксации,

      степень повторяемости,

      содержание,

      поле принятия,

      степень регламентации,

      система оценки эффективности,

      стили принятия решения.

      По источнику появления решения делятся на две группы: инициативные и по предписанию.

      Инициативные решения принимаются, как правило, отдельным лицом или группой лиц, занимающих достаточно высокое, главенствующее положение в организации. Это не значит, что с инициативными решениями не могут выступать руководители среднего и низшего звена, но принимаемые ими решения чаще являются конкретизацией решений, принятых на высшем уровне.

      Решения по предписанию (во исполнение) принимаются в основном в развитие и дополнение инициативных решений с учетом тех целей и задач, которые стоят перед данным подразделением.

      По степени воздействия на объект различаются оперативные, тактические и стратегические решения, которые в свою очередь делятся:

      • на решения, относящиеся к существующим условиям производства или коммерции;

      • решения предпринимательского характера, касающиеся расширения сферы деятельности и попыток организации новых предприятий;

      • решения широкого, общего характера, задача которых – обеспечить возможность видоизменить стратегию, тактику, организационную форму и цели, когда это потребуется, чтобы выйти на уровень новых условий в деловом мире.

      Сравнительная характеристика оперативных, тактических и стратегических решений представлена в табл. I[12].

      Таблица 1

      Сравнительная характеристика решений

      Оперативные и тактические решения касаются, как правило, лишь отдельных подразделений организации, в то время как стратегические влияют на деятельность организации в целом. В определенной степени это деление имеет общие черты с классификацией решений на программные и ситуационные.

      Программные решения обычно носят долговременный и всеобщий характер, определяют главные направления развития организации или страны и являются основой для более детальных и конкретных решений, призванных обеспечить достижение задач программы на каждом этапе ее реализации в определенные сроки.

      Ситуационные решения, как правило, принимаются в случае возникновения в организации определенной чрезвычайной ситуации, создавшейся по объективным причинам или как следствие неумения руководителя разрабатывать долгосрочные программы действий. Наличие большого количества ситуационных решений свидетельствует о неблагополучии в организации, возможности возникновения кризиса.

      В зависимости от порядка принятия решения могут быть индивидуальными, коллективными или коллегиальными.

      Индивидуальная (единоличная) форма характеризуется тем, что руководитель единолично

12

См.: Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. М.: МАЭП, 2000. С. 25–26.