Искусство личного влияния. Как стать лидером в любой ситуации. Андрей Миллиардов

собеседника и не делая предположений, прежде чем он закончит свою мысль. Во-вторых, стоит избегать поспешных оценок и суждений. Хороший слушатель пытается понять мотивы и эмоции собеседника, прежде чем формулировать своё мнение. Также важно задавать уточняющие вопросы, чтобы глубже понять суть сказанного, и, конечно, давать обратную связь, показывая собеседнику, что его мнение было учтено.

      Лидеры, которые умеют слушать, имеют значительное преимущество, потому что они создают вокруг себя атмосферу доверия и взаимного уважения. Эта способность позволяет выстраивать сильные, долгосрочные отношения, как с коллегами, так и с партнёрами. Активное слушание помогает лидерам не только управлять своими командами, но и создавать культуру открытости, где каждый человек чувствует свою ценность и значимость. Именно такие лидеры становятся настоящими источниками вдохновения, а их команды – эффективными и мотивированными.

      Глава 6: Стратегия эффективной коммуникации