Реклама в коммерческой деятельности. О. М. Калиева

же купить.

      Преимущества: результативность, заметность, гарантии размещения объявления в предпочтительном месте, функциональность, гибкость в выборе средств.

      1.1.5 Паблик рилейшнз (Public relations, PR)

      PR – связь с общественностью – основы формирования имиджа, репутации. Это предполагает формирование системы гармоничных коммуникаций организации с ее целевыми аудиториями на основе полной и объективной информированности в рамках достижения маркетинговых целей коммуникатора.

      Функции PR:

      – формирование общественного имиджа организации;

      – улучшение взаимопонимания организации и ее целевой аудитории;

      – реализация мер, направленных на устранение барьеров, препятствующих распространению информации о фирме, и излишних помех, возникающих в процессе коммуникации фирмы;

      – разработка системы мер в конфликтных и кризисных ситуациях;

      – контроль и оптимизация ситуации внутри организации;

      – создание яркого индивидуального образа фирмы (отстройка от конкурента);

      – оптимизация взаимоотношений с органами государственной власти;

      – снижение уровня недопонимания общественностью целей фирмы и путей их достижения.

      PR-деятельность направлена на целевые группы: СМИ, акционеров, потребителей, партнёров, контрагентов, органы власти.

      Средства паблик рилейшнз:

      – связь со средствами массовой информации (пресса, ТВ, радио) – пресс-релизы, брифинги, пресс-конференции, информационные поводы;

      – установление контактов с инвесторами (акционерами и спонсорами);

      – меценатство;

      – акции и мероприятия, благотворительные акции;

      – участие в профессиональных ассоциациях и гильдиях;

      – лоббирование;

      – позиция эксперта в своей рыночной нише у представителя компании;

      – паблик рилейшнз в виде печатной продукции – официальные отчеты, фирменный пропагандистский проспект, буклеты, фирменные бюллетени и пр.;

      – сувенирная и подарочная продукция;

      – участие в отраслевых и региональных мероприятиях;

      – организация собственных событийных мероприятий (переплетается с эвентмаркетингом);

      – организация выставок и семинаров;

      – PR в Интернете (использование форумов, чатов, социальных сетей);

      – кино- и фотосредства.

      Одним из средств паблик рилейшнз является престижная (фирменная, институциональная) реклама, которая напрямую не упоминает о товаре предприятия, а информирует общественность о вкладе предприятия в социальное и экономическое развитие страны. Реклама и PR тесно взаимодействуют друг с другом. Часто эти понятия отождествляются, так как и реклама, и PR оказывают влияние на образ компании в глазах общественности и способствуют продвижению её продукции.

      В современном мире даже качественный товар