Инженеры гостеприимства: Секреты успешного сотрудничества в отеле. Иван Пулукчу

Читать онлайн.
Название Инженеры гостеприимства: Секреты успешного сотрудничества в отеле
Автор произведения Иван Пулукчу
Жанр
Серия
Издательство
Год выпуска 0
isbn 9785006494756



Скачать книгу

это те, кто помогает поддерживать оборудование и системы в идеальном состоянии, чтобы горничным оставалось сосредоточиться на создании атмосферы уюта. Они словно партнеры в закулисном танце, где каждый шаг согласован ради общего результата.

      Истории из жизни

      Когда-то в одном отеле в разгар свадебного сезона персонал столкнулся с необычной проблемой. Горничные начали жаловаться на постоянный запах в некоторых номерах. На первый взгляд, причина была неясна: комнаты выглядели идеально, но жалобы от гостей были неизбежны.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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