Бизнес-роман «Кочевник в мире бизнеса: Смысл за пределами прибыли».. Глеб Смирнов

который поможет ему снова найти правильный курс.

      Я понимаю, что сейчас не время для готовых решений и универсальных рецептов. Сейчас нужно копать глубже, добраться до самой сути проблемы. И для этого нужно задавать правильные вопросы.

      – Денис, – начинаю я, – а что для вас самое главное в вашем бизнесе? Не с точки зрения прибыли и показателей, а с точки зрения вашей личной миссии? Зачем вы создали эту компанию? Что вы хотели привнести в мир?

      Вопрос застает его врасплох. Он замолкает, задумывается, словно впервые за много лет задает себе эти вопросы. В его глазах появляется недоумение, за которым следует искра понимания.

      – Знаете, – говорит он после паузы, – когда я только начинал, я хотел создать продукты, которые бы действительно помогали людям. Я хотел сделать мир чуть лучше, чуть удобнее, чуть… проще.

      – А сейчас вы чувствуете, что делаете это? – спрашиваю я.

      Он снова замолкает, и на этот раз в его глазах я вижу не только недоумение, но и оттенок грусти.

      – Честно говоря, нет, – признается он. – В последнее время мы слишком увлеклись гонкой за прибылью, за рыночной долей. Мы забыли о том, ради чего все начиналось.

      И в этот момент я понимаю, что мы на правильном пути. Мы наконец-то добрались до корня проблемы. И теперь, задавая правильные вопросы, мы сможем помочь Денису найти выход из лабиринта и снова повести свой корабль к берегам успеха.

      Ведь искусство консультирования – это не только знание ответов, но и умение задавать правильные вопросы. Вопросы, которые помогают клиенту самому найти ответы, которые заставляют его задуматься, которые открывают ему новые горизонты.

      И я знаю, что вместе мы справимся. Ведь как говорил Альберт Эйнштейн: «Если я бы знал ответ, я бы не задавал вопроса». А я задаю вопросы, потому что верю, что ответы уже есть внутри моего клиента. И моя задача – помочь ему их найти.

      4. Запах страха в переговорной.

(Напряженные переговоры о слиянии компаний)

      Четверг, 10:00 утра. Я в переговорной комнате, жду начала встречи. За окном сияет яркое солнце, но внутри атмосфера напряженная. Сегодня предстоят ключевые переговоры о слиянии двух крупных компаний. В воздухе витает запах страха и неопределенности, смешанный с ароматом свежеобжаренного кофе.

      Столы аккуратно сервированы, экраны включены, бумаги разложены по местам. Моя задача – провести эти переговоры так, чтобы обе стороны остались довольны и готовыми к новым свершениям. Я делаю глубокий вдох и мысленно повторяю слова Ричарда Брэнсона: «Риск – это не враг, а возможность для роста и развития.»

      Двери открываются, и в комнату заходят представители обеих компаний. С одной стороны – молодая, динамичная команда разработчиков, с другой – опытные и консервативные менеджеры крупного холдинга. Разница в подходах и стиле работы очевидна, и это только добавляет напряжения.

      Начало: Создание атмосферы доверия

      «Доброе утро, коллеги,» – начинаю я. – «Сегодня мы здесь, чтобы обсудить