Вход. Как найти верный курс к своей цели. Илья Руднев

слаще не станет. Здесь мало громких слов о ценности сотрудника – должно быть и реальное подтверждение. Это может быть сохранение зарплаты при уменьшенных объёмах работы, дополнительный оплачиваемый отпуск или новый проект. Да, взрослому человеку тоже надо уметь подсластить горькую пилюлю. Более того, никогда не отзывайте полномочия с негативными формулировками, даже если сотрудник действительно не справился.

      Говорите о проблеме открыто, не замалчивайте её, но и не возлагайте на человека личную вину. В конце концов, именно вы дали полномочия, которые оказались ему не по силам, здесь есть и ваша доля ответственности.

      «ТЫ НЕКОМПЕТЕНТЕН» ЛУЧШЕ ЗАМЕНИТЬ НА «ПОКА У ТЕБЯ НЕ ХВАТАЕТ ВСЕХ НАВЫКОВ»; «ТЫ НЕ СПРАВЛЯЕШЬСЯ» – НА «ТЫ ОТВЕТСТВЕННЫЙ И ХОЧЕШЬ ВСЁ ДЕРЖАТЬ ПОД КОНТРОЛЕМ»; «ТЫ СЛИШКОМ МНОГО НА СЕБЯ ВЗЯЛ» – НА «ТЫ БУКВАЛЬНО ЖИВЁШЬ НА РАБОТЕ, УДЕЛИ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ СЕБЕ».

      Самая спорная история для руководителя – иметь трудоголика в коллективе. Да, он делает больше и лучше остальных. Однако без должной мотивации внутри коллектива он со временем начнёт вызывать раздражение у коллег; всегда неприятно, когда рядом с тобой работает «сын маминой подруги». Трудоголики не всегда адекватно воспринимают себя и реальность: «Почему меня нельзя размножить?», «Почему в сутках лишь 24 часа?». Они могут приходить первыми и уходить последними и верить, что у них, помимо второго, есть ещё три-четыре дыхания в запасе. Это действительно уникальный образец марафонца, умеющего бегать спринтами. Но всё-таки они не роботы – у любого живого организма есть свой предел нагрузок. Трудоголики нередко его оценивают ошибочно.

      С внешней стороны, трудоголики – это образец для других. С другой, внутренней – это одна из разновидностей эгоизма: «я могу больше других», «я делаю лучше других», «на мне тут всё и держится». Не спорю, бывают и такие ситуации, когда незаменимых нет, но есть невосполнимые. Хотя чаще субъективная оценка себя и собственного вклада в общее дело строится на недооценке или принижении вклада других. Опять же – не все коллеги готовы тянуть до вздутых жил на шее общее дело, потому что у них есть и другая жизнь, другие приоритеты и обязательства за пределами компании.

      Одно дело, когда это тихий человек, находящий личное удовлетворение и успокоение в работе. Совсем другое, когда речь идёт о ярком, амбициозном сотруднике, который видит горизонты карьерного роста и постоянно развивается. Вот он вполне закономерно и обоснованно будет ожидать за свою высокую эффективность соответствующего признания как материального, так и социального. Это может быть бо́льшая свобода действий, более близкие отношения с руководством.

      Мы существа социальные и стремимся к доминированию, насколько позволяют возможности. Амбициозные люди – это те, кто хочет, чтобы этих возможностей у них было больше, их они будут добиваться и ждать от вас. Они всё равно будут тянуть на себе три плуга, но в них будет накапливаться разочарование, чувство несправедливости.