Разумный фитнес. Книга тренера. Тимур Беставишвили

большой ошибкой будет не замечать этих отличий, не думать о них в процессе общения и не строить общение с учётом разницы в восприятии. Задача тренера, как и любого специалиста фитнес-клуба заключается в том, чтобы в итоге стимулировать любого клиента к покупкам услуг, а также к повторным покупкам – вожделенному продлению клубной карты. Для этого, естественно, нужно понимать даже на уровне подсознания, что плохих клиентов не бывает, и не клиент должен приспосабливаться к вам, а вы – к нему. Необходимо сделать ему «хорошо» в его, а не в вашей системе отсчета.

      Если первая группа потребностей остаётся неизменной в пространстве и времени, то есть она обязательна для человека в любом месте и в любую историческую эпоху, то вторая группа меняется и в пространстве, и во времени. Потребности жителя мегаполиса существенно отличаются от потребностей его современника, живущего уже в нескольких десятках километров от него. Поразительно, но около двух миллиардов человек на планете Земля не знают, что такое телефон и зачем он нужен. Все их потребности в общении удовлетворяются другими способами в процессе непосредственных контактов. Потребности представителей так называемого «цивилизованного мира» настолько сильно изменяются со временем, что даже в пределах жизни одного поколения происходят настоящие перевороты в области приоритетов. Что уж говорить о десятилетиях и веках! Тысячелетиями человек мечтал о том, чтобы ложиться спать сытым. Попробуйте представить, как вы объясняли бы такому человеку, зачем сотни миллионов людей «цивилизованного мира» маниакально стремятся похудеть.

      Первостепенной потребностью человека в любое время и в любом месте является выживание. В этом смысле первобытный человек ничуть не отличается от современного жителя большого города. Правда, под словом «выживание» каждый из них подразумевает разное. Для первобытного человека выживание – это физическая жизнь, для продолжения которой нужно, как минимум, иметь достаточно еды и кров над головой, а также продолжение рода. Если с едой всё просто, то с продолжением рода – не очень. Человек, к сожалению, а может быть и к счастью, не умеет размножаться почкованием. Для воспроизводства ему нужен партнёр другого пола. Для того чтобы быть привлекательным объектом для другого партнёра, ему нужно выглядеть в глазах этого партнёра лучшим объектом для передачи наследственного материала. Естественно, в первобытном обществе наибольшей привлекательностью для женщин были те, кто имел больше возможностей добывать еду, то есть умелые охотники. Секс—символом того времени был главный охотник племени. Ну, конечно, он должен был и защищать своё положение, поэтому он был и самым умелым воином. Сила, ловкость и боевое мастерство были непременными атрибутами самых значимых персон. Естественно, вряд ли таковым мог быть физически слабый человек, поэтому повсеместно существовал культ силы. В более поздние времена, когда люди перешли к оседлому образу жизни, акценты немного сместились. В глазах женщин более привлекательным партнёром и отцом будущих детей стал