Психология бизнеса. Психология партнерских отношений. Евгений Николаевич Емельянов

Но давайте поговорим не о конкуренции на рынке, а о конкурентности как о психологическом феномене, проявляющемся в отношениях между людьми. Конкурентность – это честолюбивое стремление человека обойти, переиграть, победить и превзойти других. Как правило, такое стремление подпитывается мощнейшей психической энергией.

      Конкурентность вообще свойственна предпринимателям; без нее нет лидерства, нет драйва, без нее предприниматель потерял бы бойцовские качества в борьбе на рынке.

      Один из наших клиентов, в прошлом спортсмен, был человеком амбициозным и во всем стремился быть первым и лучшим. До того, как начать свой бизнес, он работал коммерческим директором в компании, занимавшейся оптовыми поставками зарубежной мебели. Довольно часто между ним и владельцем бизнеса случались споры по тактическим вопросам в организации ряда процессов. После очередного несогласия с собственником он, хорошо зная рынок и организацию закупок и продаж, в конце концов решил начать свое собственное дело. Главным, что подвигло его на этот шаг, была конкурентность: желание доказать прежнему боссу, что тот был не прав и что можно вести дело гораздо эффективнее. Наш герой задался целью: догнать и перегнать покинутую им компанию по объемам продаж и доле рынка. И начал уверенно добиваться своего. Созданная им компания бурно стартовала и быстро пошла в рост. От месяца к месяцу росли обороты, расширялся круг поставщиков и клиентов. Не прошло и трех лет, как созданный с нуля бизнес действительно опередил компанию, с которой затеял состязание наш бизнесмен.

      Этот случай о том, как великолепно сработала на пользу бизнесу сила человеческого желания во что бы то ни стало опередить и доказать. Бизнес конкурирует с бизнесом за качество товаров и услуг, за экономичность, за спрос, в конечном счете – за долю в доходах отрасли, всегда ограниченную толщиной кошелька клиентов. И здесь конкурентность бизнесмена как нельзя кстати. А что можно сказать о конкурентности в партнерских отношениях? За что могут конкурировать партнеры?

      Когда мы начинали совместный бизнес, – рассказывает один из партнеров, – я определенно был лидером в нашем альянсе. Имея за плечами один из лучших технических вузов, я и в производстве изделий лучше разбирался, и любую проблему мог, как инженер, разложить по полочкам, и более убедительное решение придумать. Михаил со мной соглашался – а что он мог возразить? Но быть все время на вторых ролях ему не сильно нравилось. В результате пошел учиться на MBA и через год-полтора впитал в себя кучу полезных знаний: про маркетинг, категорийный менеджмент, управленческий учет, аналитические ИТ-инструменты.

      В результате уже он оказался в нашем союзе на лидерских позициях, поскольку смотрел на бизнес-ситуации шире и глубже, предлагал массу полезных нововведений, а его аргументы были железобетонно убедительными. Теперь досаду начал чувствовать я. И тоже пошел