Техники транзактного анализа и психосинтеза. Ирина Малкина-Пых

Самодиагноз – это собственное объяснение клиентом природы того или иного нарушения в жизни, основанное на его представлениях о самом себе, о семье и человеческих взаимоотношениях. Часто самодиагноз выражает отношение клиента к расстройству или его предполагаемому носителю. Самые распространенные самодиагнозы:

      1) «злая воля» – негативные намерения лица, выступающего причиной нарушений, или (как вариант) непонимание этим лицом каких-либо истин, правил и нежелание понять их;

      2) «психическая аномалия» – отнесение лица, о котором идет речь, к психически больным;

      3) «органический дефект» – оценка лица, о котором идет речь, как врожденно неполноценного;

      4) «генетическая запрограммированность» – объяснение тех или иных поведенческих проявлений влиянием негативной наследственности (применительно к ребенку, как правило, наследственности со стороны разведенного супруга или супруга, с которым клиент находится в конфликтных отношениях; применительно к супругу – со стороны родных, с которыми существуют конфликтные взаимоотношения);

      5) «индивидуальное своеобразие» – понимание тех или иных поведенческих особенностей как проявления устойчивых, сложившихся личностных черт, а не конкретных мотивов в ситуации;

      6) «собственные неверные действия» – оценка собственного настоящего или прошлого поведения, в т.ч. как воспитателя, супруга;

      7) «собственная личностная недостаточность» – тревожность, неуверенность, пассивность и т.п., и как следствие – неправильное поведение;

      8) «влияние третьих лиц» – родителей, супруга, бабушек, дедушек, учителей, как актуальное, так и имевшее место в прошлом;

      9) «неблагоприятная ситуация» – развод, школьный конфликт, испуг для ребенка; перегрузка, болезнь и пр. – для себя или супруга;

      10) «направление» («Меня к вам направили...», и далее называется официальный орган, директор школы или иной руководитель).

      3. Проблема – это указание на то, что клиент хотел бы, но не может изменить.

      Теми же авторами называются следующие наиболее распространенные проблемы:

      1. Не уверен, хочу быть уверенным (в решении, оценке и т.д.).

      2. Не умею, хочу научиться (влиять, внушать, гасить конфликты, заставлять, терпеть и т.п.).

      3. Не понимаю, хочу понять (ребенка, его поведение; супруга, его родителей и т.д.).

      4. Не знаю, что делать, хочу знать (прощать, наказывать, лечить, уйти и т.п.).

      5. Не имею, хочу иметь (волю, мужество, терпение, способности и т.п.).

      6. Знаю, как надо, но не могу сделать, нужны дополнительные стимулы.

      7. Не справляюсь сам, хочу изменить ситуацию.

      8. Кроме того, возможны и глобальные формулировки: «Все плохо, что делать, как жить дальше?»

      Необходимо различать проблему клиента и объектный локус жалобы, формулируемый в виде проблемы лица, о котором идет речь. Если речь идет о том, что муж, жена или ребенок не понимают, не умеют и т.п., это не означает, что клиент хочет что-то понять, узнать и т.п.

      4. Запрос – конкретизация формы помощи, ожидаемой клиентом от консультации.