Деловая этика. Социальное общение. Алексей Валерьевич Ярцев

собственно диджитального канала – канала, через который мы передаем смыслы.

      Жесты, интонации, язык тела, тон, громкость голоса, суффиксы паузы и темп речи.

      После того, как игроки продержатся минуту, ведущий предложит вам теперь рассказать так же ярко и интересно, но уже с использованием языка.

      Результат тоже будет очевиден и любопытен. Кто-то неизбежно обратно «превратится» в зануду, а кто-то начнет использовать эффективные пасы или интонации уже по-новому.

      Важно предупредить новичков, так как среди них больше всего читеров, что рассказывая как они провели ушедшую неделю на белиберде не нужно юлить, читить и выдумывать, – правда, правда и ничего кроме правды. Иначе бывают случаи, когда на белиберде все так ярко и интересно, что уже хочется услышать реальную версию, а на деле человек сидел на диване.

      Искренность и правда очень важны.

      Эта игра очень проста в проведении, и я бы рекомендовал высоко ее оценить и вставлять в ваши регулярные упражнения часто, так как она помогает разминать речевой аппарат, раскрепощать ораторов, а иногда даже и обогащать словарный запас.

      Глава 3 Эмоциональный Интеллект в Середине 21го Века.

      Эмоциональный интеллект это не только распознавание чужих эмоций, но еще и управление своими.

      – Решиться ответить обидчику, а не промолчать – эмоциональный интеллект

      – Умение презентовать себя на собеседовании – эмоциональный интеллект

      – Способность попросить прощения, когда виновата – эмоциональный интеллект

      – Найти союзников для продвижения по службе – эмоциональный интеллект

      В том числе контроль над тем, чтобы ваши эмоции влияли на людей с предсказуемым результатом, а не «хотели как лучше, а получилось как всегда».

      Важно, чтобы люди понимали вас. Сопереживали. Или реагировали требуемым образом.

      Чтобы вы не психовали, когда вас пытаются нарочно выбесить.

      Чтобы не уходили в агрессию, столкнувшись с махинатором, который принимает вас за просточка.

      Чтобы вы не стеснялись подойти к нужному человеку, прикрываясь отмазками вроде «будет неловко», «ему сейчас неудобно».

      Чтобы ваши эмоции стали инструментом получения нужной реакции от других людей.

      Потому что, если вы шутите, а люди вокруг вас закатывают глаза – что-то не так. Если вы серьезный, а люди думают, что вы шутите – снова что-то не так.

      А вот если после нескольких смешных и веселых тостов на юбилее или свадьбе, вы встаете, и уже по тому, как вы держите паузу, по вашему языку тела и выражению лица гости понимают, что сейчас будет лирическая нотка и перестраиваются на новый лад – то поздравляю – у вас отличное сцепление с аудиторией.

      Показателем этого может быть не только ваше умение «попасть в струю», поддержать уже сложившееся настроение в компании, но и управление вайбом коллектива.

      Высший пилотаж – это когда вы можете изменять настроение у публики с