Сила системы. Как построить бережливый бизнес. Антон Сергеевич Ковалев

ытом – дабы не портить репутацию, так и положительным – чтобы не нажить себе конкурентов. Знакомы наверняка с такими ситуациями.

      В чем, собственно, причина того, что опыт управления бизнесом оказывается неуспешным? Безусловно, любым проектом, а особенно тем,что являлся во снах, необходимо жить. Придется о нем думать 24/7, со временем его предстоит менять, совершенствовать, а это потребует дополнительного времени, постоянной включенности, непрерывного обучения и отладки механизмов ведения этого бизнеса. Люди таких сложностей боятся, зачастую не понимают, как начать, никак не желают совершать ошибок (хотя именно они зачастую приводят к успеху), не придают значения тому, чтобы сделать толковый бизнес-план, ленятся разобраться в деталях и тому подобное. Те, кто все же решаются броситься в пучину бизнеса, довольно быстро понимают, что омут проблем, о которых не знали или не хотели слышать, засасывает все глубже и лучше все бросить сейчас и выплатить какие-то вменяемые долги, чтобы не обрастать ими все больше и больше. Говорю я сейчас совсем не о наивных людях, которые ждали манны небесной, надеялись на авось или помощь друзей. А об адекватных, умных, работоспособных, вполне успешных представителях различных сфер деятельности. Вот и получается, что благие намерения потенциальных управленцев разбиваются о химеру сложностей бизнеса. Все это и так, и не так.

      В этой книге я как раз и хочу рассказать о конкретной практике создания бизнеса, поделиться бизнес-идеями, которые подойдут для любой тематики в основе, дать ответы на предполагаемые вопросы. Отлаженная бизнес-система работает везде и всегда – главное, ее поддерживать в рабочем состоянии, предвосхищая нарушения, вовремя модернизировать, не позволяя давать сбои, быть в тренде и работать на опережение.

      Вероятность неуспеха в бизнесе крайне высока, порядка 95%. Поэтому любая деятельность начинается с выстраивания системы. Бизнес, предприятие, департамент, отдел – это некая структура, в которой множество деталей и механизмов завязано в единую сеть и подчинено одной за- даче, цели. Отлажена система хорошо – значит цель будет достигнута в срок, задача будет выполнена качественно, на отлично. Система до конца не продумана – очевидно, что в ней будут сбои, это приведет к задержке срока реализации проектов и может поставить под угрозу весь изначальный замысел. Безусловно, на этапе формирования такой системы невозможно предусмотреть все риски, но создав надежную систему, можно знать, как последствия нештатных ситуаций устранить быстро, не усугубляя риски и не ставя под угрозу всю систему.

      Кто выстраивает систему бизнеса? Сам предприниматель. Мало иметь мечту – надо научиться ее реализовать. Как связаны бизнес и мечта – деловое и романтическое? С мечты все в бизнесе и начинается. Мечта дает энергию и тот импульс, который всегда будет двигать вас вперед, с какими бы сложностями вы не встретились. Мечта – то солнце, к которому вы стремитесь и которое освещает вашу жизнь. С мечтой связаны ваши планы на жизнь, ваши цели, ваша визуальная картина каждого года, месяца, дня. Это не просто пафосные слова. Это реальность. Чтобы мечту адаптировать под обстоятельства и ваши цели, нужны особые знания и чей-то, а потом свой собственный практический опыт.

      В самом слове «предприниматель» заложено действие. Предприниматель не тот, кто, как жнец срезает спелые колоски, собирает с предприятия прибыль, хотя это, конечно, одна из главных его задач, а тот, кто настроив систему, добивается ее самостоятельного функционирования, без собственного ежеминутного вмешательства, но и позволяет реализовать свой потенциал всем участникам этой системы, при этом давая им возможность хорошо зарабатывать и гордиться причастностью к системе.

      Мы знаем множество примеров системного бизнеса в мире – это мегакомпании, которые на слуху. За счет чего они работают, сохраняют репутацию десятки лет, масштабируются, пользуются популярностью у клиентов? Не только благодаря финансовой политике, грамотно- му бизнес-планированию. В таких компаниях прекрасно отточена система обучения – на каждом этапе, абсолютно для каждого со- трудника. Система отработки навыка не прекращает движения ни на минуту. Это важно еще и потому, что ежедневное обучение приводит к ежедневным улучшениям и результатам. Вы наверняка подумаете – невозможно каждый день что-то усовершенствовать, рано или поздно зайдешь в тупик. Я скажу – можно. Это как с маленьким ребенком: утром видим его таким, вечером вернулись с работы, видим – что- то изменилось в его поведении, он уже умеет что-то другое. Вроде маленький шажок, но он очевиден. Так же и на предприятии, когда ты каждый день чему-то учишь и учишься, хоть полчаса чему-то новому. Этот процесс не всегда заметен, но если сравнить результат вчера с сегодня, то всегда увидим разницу. И она должна быть со знаком плюс. Если этого не происходит, то в системе что-то не так и с ней надо поработать.

      Рассуждая таким образом, я подвожу вас к понятию «бережливое мышление». В книге мы часто будем пользоваться этим термином, так как составляющие бережливого мышления суть основа построения крепкой бизнес-системы. Большая часть книги посвящена именно ме- ханизмам, приемам и технологиям бережливого мышления, которым я в свое время научился, отработал в своих проектах, адаптировал их под специфику индустрии развлечений, учел