Прагматика сотрудничества. Евгений Миронов

были сформулированы 21 признак, которые могли характеризовать сотрудничество с разной степенью адекватности.

      Задача участников этой части исследования заключалась в том, чтобы отнести предложенные 21 качество к одной из трех групп:

      1. Качества, которые обязательно должны присутствовать в ситуации эффективного сотрудничества людей. (Если эти качества отсутствуют, то сотрудничество не может быть эффективным.)

      2. Качества, которые никак не связаны с ситуацией эффективного сотрудничества. (Эффективность сотрудничества от них не зависит.)

      3. Качества, которые ни в коем случае не должны характеризовать ситуацию эффективного сотрудничества. (Если они присутствуют во взаимодействии людей, то эффективное сотрудничество невозможно.)

      В данной части исследования участвовали 178 человек из разных сфер деятельности, не являющихся специалистами в области взаимодействия людей. Эти респонденты (общая группа) были представителями общественного мнения, использующими слово «сотрудничество» в своей обычной жизни и работе. Кроме того, в качестве экспертов были опрошены организационные консультанты и тренеры, которым часто приходится иметь дело с понятием «сотрудничество» в своей реальной практике. Для межкультурного сравнения в опросе участвовали 22 российских эксперта, 23 немецких и 13 английских.

      Результаты исследования представлены в таблицах 1.1 и 1.2.

      Таблица 1.1. Процент включения качеств взаимодействия в 1-ю группу (качества, обязательные для эффективного сотрудничества)

      Таблица 1.2. Процент включения качеств взаимодействия в 3-ю группу (качества, которые исключают ситуацию эффективного сотрудничества)

      Результаты, представленные в таблицах говорят сами за себя. Если в качестве важных характеристик сотрудничества считать только такие, которые признают не менее 90 % участников исследования, то ими оказываются:

      1) общая цель;

      2) взаимопомощь;

      3) скоординированная деятельность;

      4) поддержка друг друга;

      5) уважение друг к другу;

      6) взаимопонимание между участниками;

      7) взаимное доверие между участниками.

      Причем первые три признака характеризуют совместные действия, направленные на достижение общей цели, а последующие описывают отношения между участниками.

      Наиболее частыми признаками, которые ни в коем случае не должны присутствовать в эффективном сотрудничестве (группа 3), оказались:

      1. вражда между участниками;

      2. негативное отношение друг к другу;

      3. противоположные цели участников.

      Первые две характеристики касаются отношений, последняя – совместной деятельности. Мы снова встречаемся с обеими составляющими сотрудничества. Участники исследования считают, что оно невозможно, когда между людьми есть негативные