Разработка управленческих решений. Анатолий Ивасенко

технология основана на выдаче заданий без указания средств и методов их выполнения и рассчитана на инициативного и профессионального исполнителя [14, с. 91]. Инициативно-целевая технология предусматривает разработку руководителем только конечной цели задания для работника или группы, а также срока выполнения без указания механизма ее достижения (рис. 2.5). При этом цель может быть не достигнута по каким-либо причинам (кривая 1), может быть достигнута в предусмотренные сроки или раньше (кривая 2), может быть достигнута за пределами установленного срока (кривая 3). Инициативно-целевая технология дает большой простор для инициативных решений подчиненных [19, с. 65].

      Рис. 2.5. Схема реализации инициативно-целевой технологии

      Основные условия использования данной технологии:

      – штат работников организации или ее подразделения не более 10 человек;

      – время выполнения задания не должно превышать одного месяца со дня его выдачи;

      – высокий профессионализм персонала или большое доверие к нему со стороны руководителя;

      – производство новых товаров, услуг, информации или знаний;

      – наличие устойчивых неформальных отношений в коллективе.

      Для данной технологии эффективна линейная схема организационных отношений. Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией исполнителя задания, а квалификация руководителя играет вторичную роль. Технология не гарантирует достижение цели.

      Наиболее часто в организациях применяется программно-целевая технология. Она состоит в выдаче для исполнения заданий (целей, задач) с указанием средств, методов и времени их выполнения, имеются указания о внешнем или внутреннем контроле промежуточных состояний этого выполнения. Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией руководителя, выдавшего задание, а квалификация исполнителя играет вторичную роль [14, с. 92]. Программно-целевая технология (ПЦТ) обычно гарантирует достижение цели (рис. 2.6).

      Рис. 2.6. Схема реализации программно-целевой технологии: А₁, А₂, А₃, А₄ – планируемые результаты в сроки Т₁, Т₂, Т₃ и Т_вып

      Применение ПЦТ может привести к трем основным результатам:

      1) достижению цели в заданный срок при приемлемых отклонениях от заданных промежуточных значений;

      2) достижению цели в заданный срок при существенных отклонениях от заданных промежуточных значений;

      3) устойчивому недостижению цели в заданный срок.

      Данная технология предусматривает разработку руководителем целей управления, средств и методов их реализации, а также сроков и состояний промежуточных значений процесса. Если какое-либо заданное промежуточное значение не достигнуто, то на его выполнение выделяются дополнительные ресурсы; если заданное промежуточное значение превосходит запланированное, то часть ресурсов переводится на другие нужды, и при этом цель будет достигнута в предусмотренные