Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко. Пак Чжэен

Читать онлайн.
Название Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко
Автор произведения Пак Чжэен
Жанр
Серия Звезда соцсети. Подарочное издание
Издательство
Год выпуска 2020
isbn 978-5-17-159750-4



Скачать книгу

на автоматическом мышлении. Также нужно отметить, что мы говорим не о тех мыслях, которые вы обдумывали в течение долгого времени, а 

      Когда автоматические мысли вырываются вслух, они сильно затрудняют общение, а при повторении только усугубляют конфликт.

      Паттерны автоматических мыслей, которые портят общение

      Какие автоматические мысли портят коммуникацию между людьми?

      

      На прошлых выходных я поссорилась со своим парнем, с которым встречаюсь три года.

      В тот день мы договорились встретиться в два часа дня. Я всегда прихожу первой. Пока я ждала, за соседним столиком сидел другой мужчина и ждал свою девушку, вскоре она пришла. От своего парня я этого не ждала, но в тот день он еще и опоздал на 15 минут. Он вошел с улыбкой, не извинился, и его первыми словами были: «Почему ты пришла так рано?» Я не сдержала накопившегося раздражения и выпалила:

      «Это я рано пришла? Да это ты опоздал!» – 1. Суждение

      «Скажи, у тебя есть хоть какое-то представление о времени или нет? Ты на работу так же приходишь вовремя?» – 2. Критика

      «Сколько раз я тебе говорила, чтобы ты не опаздывал?!» – 3. Принуждение

      «Парень за соседним столиком пришел раньше и ждал свою девушку. Я для тебя вообще что-нибудь значу?» – 4. Сравнение

      «Так сложно прийти вовремя? Это же само собой разумеется!» – 5. Принятие как должное

      «Если бы ты хотя бы извинился, я бы так не взорвалась». – 6. Рационализация

      Должно быть, девушка очень расстроилась и разозлилась. Было бы неплохо, если бы молодой человек искренне извинился или поблагодарил ее за ожидание. Но он попытался перевести все в шутку, и она сама не заметила, как слова слетели с губ.

      Но в большинстве случаев после такого выпада вы не получите от собеседника искренних извинений. Возможно, он по привычке станет повторять: «Извини, ну прости меня». Или тоже заведется и скажет что-то в таком духе:

      «Я разве каждый день опаздываю?» – Рационализация

      «Ты что, сама никогда не опаздывала?» – Сравнение

      «Вечно ты к чему-нибудь придираешься!» – Суждение

      «Если бы ты на меня с ходу не напала, я бы извинился». – Рационализация

      «Не надо так со мной разговаривать». – Принуждение, запугивание

      Парень тоже обижен словами девушки и реагирует по привычке. Он проговаривает паттерн автоматического мышления, который обрывает разговор. Итак, если мы постоянно проговариваем свои автоматические мысли, особенно в неприятной ситуации (то есть когда мы в «плохом настроении»), это затрудняет