Я знаю, что тебе сказать: как убеждать, а не манипулировать. Владислав Яхтченко

Читать онлайн.



Скачать книгу

носят наглядный характер, легко воспринимаются и лучше всего запоминаются слушателями или собеседниками.

      При этом пример выполняет не только иллюстративную функцию, но и служит доказательством в пользу озвученного утверждения. Это конкретный случай из реальной жизни, и его можно доказать.

      Полезные фразы, сигнализирующие собеседнику о переходе к третьей стадии спора:

      • Я приведу пример…

      • Это доказывает один прекрасный случай из практики…

      • Я хотел бы пояснить сказанное на примере следующей ситуации…

      Вернемся к тезису о браке.

      Пример (eXample)

      Приведу личный пример. Нам с первой девушкой было по 18 лет, и поначалу мы были безумно влюблены друг в друга. Мы вместе ходили в школу, у нас были общие интересы и друзья. Затем мы поступили на разные факультеты, стали проводить время в разных компаниях, и наши интересы и ценности разошлись. Со временем она увлеклась спортом, а я начал писать песни. Она восхищалась теннисистами и триатлонистами, я – рок-гитаристами и музыкальными группами. Она участвовала в беговых марафонах, я учился играть на гитаре.

      И хоть мы прекрасно ладили друг с другом до самого конца, спустя семь лет интерес к этим отношениям пропал у обоих. С годами любовь угасала. Когда нам было по 18, мы и представить не могли, что через семь лет станем такими разными и медленно, но верно разлюбим друг друга. Хорошо, что мы не поженились.

      Воздействие (Impact)

      В процессе убеждения нужно не только доказать правильность аргумента (для этого достаточно схемы 3B), но и продемонстрировать его важность или значимость для другого человека. Если собеседник не понимает, как все вышесказанное относится к нему, его не впечатлит логическое обоснование и пример. Какими бы прекрасными они ни были. Он выслушает вас, возможно, даже внутренне согласится с аргументами, но в итоге задастся вопросом: «Ну и что? Какая разница?»

      Именно на эти негласные вопросы нужно ответить на четвертом этапе спора, если хотите побудить собеседника к действию. Таким образом, необходимо доказать, что эта идея действительно актуальна и важна для него. В частности, обрисовать перспективу конкретной выгоды или возможного вреда.

      Полезные фразы, сигнализирующие собеседнику о четвертой стадии спора:

      • Почему эта тема имеет значение?

      • Какую именно пользу тебе это принесет?

      • Какие могут быть последствия, если ты ничего не предпримешь?

      Вернемся к примеру.

      Воздействие (Impact)

      Почему же эта тема так важна? Рано или поздно она коснется каждого и особенно актуальна для тех, кто еще не решил жениться или выходить замуж. Так человек может избежать перечисленных проблем. Но эта тема актуальна и для разведенных, и для овдовевших, которые задумываются о вступлении в брак еще раз, то есть для миллиона немцев и для миллиардов людей на планете Земля.

      Объяснение воздействия (Explanation of impact)

      Нельзя