15 золотых инструментов коуча. Бери и применяй. Светлана Глебович

опыту и образованию.

      4. Гибкий.

      Человек с пластичным сознанием, готовый отказаться от прежней парадигмы, если в данный момент (изменилось понимание ситуации, изменилась ситуация, поменялись приоритеты, появились новые знания) заявленная и утвержденная тема работы перестала быть актуальной или перестала мотивировать.

      NB! пластичное сознание или нейропластичность – это способность мозга формировать новые нейронные связи.

      5. Профессионал в какой-то сфере.

      Человек, имеющий достижения или экспертность в какой-либо области.

      Такие клиенты:

      → ориентированы на достижение цели;

      → ценят время и помощь специалиста, не пытаясь обесценить вклад коуча;

      → понимают, что в одиночку пройти путь сложнее и гарантий меньше.

      6. Желающий изменить текущее положение дел.

      Я бы сказала – недовольный текущим состоянием дел.

      Человек, готовый инициировать изменения и поддерживать их.

      7. Имеющий высокий уровень эмоционального интеллекта.

      Что позволяет клиенту:

      → привлекать в качестве союзника свои чувства и эмоции;

      → сохранять контакт с коучем;

      → избегать дискомфорта во взаимодействии за счет расшифровки невербальных составляющих общения;

      → запрашивать и ценить обратную связь как источник дополнительной информации. И, заметьте, не только и не столько от коуча! Человек с высоким уровнем ЭИ обратную связь использует как возможность развития, как возможность увидеть себя и свои действия со стороны.

      Если из семи предложенных пунктов – шесть про вашего потенциального клиента – бинго! Работаем.

      Если меньше пяти – думаем.

      О чем думаем?

      1. О том, готовы ли вы вкладываться в работу без гарантии получения у клиента результата, а у вас классного кейса.

      2. О том, что сессии, скорее всего, будет изматывать клиента и, как следствие, вы каждый раз будете преодолевать сопротивление в работе.

      3. О том, что по итогам работы клиент скажет, что напрасно потратил деньги и время. А вы почувствуете себя опустошенным, непрофессиональным.

      Надеюсь, удалось донести важность выбора клиента коучинга?

      Извините, если не позитивно, но как есть, по-честному.

      И, ловите лайфхак.

      Маленькое испытание для потенциального клиента коучинга.

      Перед установочной сессией или после нее, попросите клиента прислать вам сообщение в следующем алгоритме:

      1. имя, фамилия,

      2. контакты для связи,

      3. запрос для работы,

      4. короткое описание текущего состояния дел в контексте рабочего запроса.

      А теперь, внимание!

      Если клиент прислал сообщение в том алгоритме, о котором вы просили, если пронумерованы темы и не перепутаны – это можно считать дополнительным аргументом в пользу работы с ним.

      В чем смысл, спросите?

      Какая разница, КАК будет написано, главное, ведь, ЧТО?

      Поясню.

      Выполняя точно вашу