Правильный брендинг. Пошаговое практическое руководство по созданию и продвижению крутых брендов. Игорь Манн

на развитие; выходить на новые рынки и биржи.

      Есть четыре «против» – четыре минуса брендинга:

      1. Процесс это ресурсоемкий: чтобы сделать объект брендом, потребуется бюджет (деньги), а еще время, внимание и усилия со стороны маркетинга и владельца объекта брендинга (и нервы, если делать не так и не с теми).

      2. Подсчитать эффект от вложенных денег в построение бренда (ROBI) можно, но непросто.

      3. Потребуется повышенный контроль за репутацией и ответственность всех сотрудников за бренд.

      4. Фактор «засветки»: как только вы станете брендом, к вам выстроится очередь «попрошаек», желающих получить ваши деньги: «Помогите!», «Поддержите!», «Станьте спонсором!».

      Чисто арифметически восемь бьет четыре. Но, может, в вашем случае минусы перевешивают? Тогда пока еще подумайте.

      Наша книга поможет вам принять финальное решение.

      Брендинг-драйверы

      Брендинг сам себя не сделает.

      Нужны драйверы – инициатор и реализатор.

      Инициатором может быть прогрессивное первое лицо компании – собственник, акционер, генеральный директор, глава территории или смелый и умный сотрудник (это мы вам, читатель, комплимент делаем).

      К реализатору от инициатора может «прилететь» идея или инициатива «а давайте-ка сделаем брендинг (или ребрендинг)!»

      Лучше, конечно, если «прилетит» в виде «а давайте сделаем брендинг (или ребрендинг), только правильно!»

      Будет отлично, если этим инициатива не ограничится и инициатор будет вовлечен на каждом важном этапе.

      А реализатором, вероятнее всего, будет маркетер – директор по маркетингу, бренд-директор, бренд-менеджер, РОМ (руководитель отдела маркетинга), менеджер по маркетингу.

      Что потребуется от реализатора?

      – Инициативность.

      – Компетентность, начитанность (наша книга в помощь) и насмотренность.

      – Настойчивость.

      – Стрессоустойчивость.

      – Дипломатичность.

      – Скорость принятия решений и их реализации.

      – Умение работать с коллегами и внешними подрядчиками.

      Что инициатор должен дать реализатору?

      – Карт-бланш.

      – Время.

      – Ресурсы.

      – Ответственность за принятые решения.

      Удачи, драйверы!

      И драйва!

      Готовимся. Строим гипотезы и формируем ТЗ на брендинг

      Объекты

      Брендинг можно и нужно делать для продуктов, компаний, персон и территорий.

      Пробежимся по каждому объекту.

      Продукт – товар, услуга и/или их комбинация.

      Товар – это что-то материальное (масло, молоток, машина).

      Услуга – это «продукт, который нельзя уронить себе на ногу», что-то нематериальное (консалтинг, бухгалтерские услуги, перевозки…).

      На самом деле существует термин «решение» (от англ. solution), позволяющий «обозвать» и товар, и услугу, и комбо «товар + услуга», но мы в рамках этой книги будем оперировать