Управленческий цикл. Эффективный менеджмент. И. Каравашкин

мулов двигаться быстрее.

      Труд – это когда «я хочу построить парусную лодку и кататься на ней в бухте в хорошую погоду», труд – это когда «я хочу вот тут вот к стене прикрепить кронштейн, к которому потом привинчу большой телевизор, чтобы было удобно лежать на диване и смотреть лигу чемпионов». А работа, это когда «я должен выкладывать в день не менее десяти квадратных метров плитки, чтобы в конце месяца получить оклад равный МРОТ». Работа, это когда «я должен продать ещё две фуры китайского ширпотреба, а то мне вообще ничего не заплатят».

      Человек работает не потому, что ему нравится тупая, монотонная, однообразная работа на конвейере, или однотипные действия у станка. Человек вынужден работать. Так как это законный способ получения денежных средств. Деньги – это универсальный меновый эквивалент. А нужда – это то, что невозможно игнорировать: «нужда заставит». Как известно, утро начинается не с кофе».

      Для себя и для общества человек трудится. А на «дядю» – работает. Чтобы хоть немного начать разбираться в вопросах Труда, необходим достаточно обширный объём знаний. Бакалавриат даёт, конечно же, какой-то объём этих знаний, но их хватает лишь для общего представления о сложности вопроса. Магистратура имеет уклон в педагогику. Специалитет упирает на практику уже апробированных методик и технологий. Это всё – годы учёбы. А что дают мастер-классы и недельные курсы от бизнес-коучей и бизнес-тренеров? Чему можно научиться за несколько часов? Чтобы заниматься менеджментом, то есть  – управлять, необходимо знать, что такое управление. А это ещё целый список смежных дисциплин.

      Управление – это ведение к цели, это конструирование модели будущего. Модель состоит из элементов, элементы имеют некие параметры. Чем точнее определены элемент и их свзяь, тем конкретнее модель. Поэтому необходимо обладать неким измерительным инструментом с очень высокой точностью измерения. Материальные объекты можно измерить, а что делать с абстракциями, с виртуальностью? Полностью ли работник вкладывается в «трудовой процесс», или всё же есть возможность повысить его «отдачу»?

      Для исчисления эффективности потребны цифры, числа, эталонные показатели. Равен ли один менеджер по продажам другому менеджеру по продажам из одного и того же отдела продаж, есть ли у них «внутренние резервы» для повышения «выработки»? Необходимо изучить, описать, проградуировать, замерить и сравнить с эталонными показателями. На это работодателю нужны время и деньги. А время – это деньги. Слишком много абстракций. Слишком много нечётких величин. А что если убрать вообще все иксы и игреки из формулы эффективности? Если оставить только предмет труда и объект труда, которые можно посчитать, взвесить, пощупать, а целесообразность, как фактор неопределённый, убрать? Тогда вместо труда у нас получится Работа. А это уже очень себе конкретика.

      Менеджер, это тот самый прапорщик, который умеет командовать подводной лодкой: «Подводная лодка, равняйсь!