The skin. Наталья Белоусова

снова. Самое главное – если ты ошибся, нужно не прятать голову в песок, а уметь признать провал и найти способ исправить ситуацию. Это и называется профессиональная ответственность.

      Я люблю свою работу и поэтому значительную часть времени провожу именно там – с моими пациентами. Если многие на работе разряжаются, я же наполняюсь в своём кабинете энергией. Счастливые лица довольных клиентов мотивируют меня продолжать дело и развиваться дальше.

      Наибольшее наслаждение я получаю, когда удаётся победить особенно сложные случаи, исправить запущенную ситуацию, например, справиться с проблемной кожей, не применяя агрессивных таблетированных препаратов, которые имеют побочные действия на другие системы организма. Когда я вижу счастливого, уверенного пациента с благодарностью на устах, я понимаю, что нахожусь на своём месте.

      Я всегда стремлюсь сделать для тех, кто сидит в кресле передо мной, немножечко больше, чем описано в протоколе. Для меня важен результат, я чётко знаю последовательность, правильность назначений и никогда не приемлю гипердиагностики. Любая процедура назначается строго по показаниям.

      Обожаю своих постоянных пациентов, понимающих, что уход за кожей – это непрерывный труд. Высшая награда – видеть своего клиента, который приходил к тебе, когда ему еще было 20 лет, а сейчас в его 38 понимать, что процесс старения кожи приостановлен. Это и есть результат совместной работы – правильно подобранных процедур и препаратов, а также регулярного посещения человеком своего специалиста и выполнение всех рекомендаций.

      Моя миссия – это давать прикоснуться людям к красоте, дарить им возможность ощутить себя по-новому. Да, именно ощутить, потому что вместе с новым отражением в зеркале рождаются и новые ощущения. Это чувства легкости, уверенности и принятия себя! Именно это принятие и есть, наверное, та сверхценность, которую порождает моя деятельность.

      Сегодня я рада, что в работу клиники вовлечены многие члены моей семьи. Пусть некоторые из них напрямую не взаимодействуют с клиентами и не являются медиками, но помогают поддерживать операционную часть деятельности: финансы, закупки, систему подбора и стимулирования персонала. Поддержка семьи в любых начинаниях для меня очень важна. Каждый из нас делает то, что умеет лучше всего, и такая синергия даёт потрясающие результаты!

      Изначально при открытии клиники мне очень помогала сестра, получившая образование по специальности «Финансы и кредит». Она первая из членов семьи, кто присоединился в нашу команду. Ксения взяла на себя всю рутинную работу, а я занималась строго пациентами. Для меня было очень важно не отвлекаться на посторонние процессы, в которых нужно было разбираться. Каждый из нас должен заниматься своим делом. Ксения отвечает за финансы, договора, документы, а я за здоровье и удовлетворенность результатом пациентов.

      Как я уже упоминала, моя мама всю жизнь проработала акушером-гинекологом, в чьих руках постоянно находились