Менеджмент уровня БОГ. Олег Лосьмаков

АНТИкодекс.

      Компания Netflix во многих аспектах уникальна. Уникально в той скорости, с которой она стала лидером своего рынка. Уникально выручками и прибылью. Уникальна и своей корпоративной культурой, в формировании которой этот знаменитый кодекс играет первейшую роль.

      Это настолько необычный документ, что в своей книге я привожу его целиком. Для этого я перевел его с английского первоисточника, благо, переводческое образование у меня тоже есть.

      Внимательно прочитайте. Проследите за своей внутренней реакцией.

      И ответьте на вопрос: захочется ли вам руководить сотрудниками так, как это делают в Netflix?

NETFLIX, СПРАВОЧНИК ПО КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЕ СВОБОДЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

      "…Что дает Netflix наилучшие шансы на постоянный успех для многих поколений технологий и людей?

      Мы стремимся к совершенству.

      Цель нашей корпоративной культуры – помочь нам достичь совершенства.

      Семь ключевых аспектов нашей корпоративной культуры.

      1. Наши уникальные ценности

      2. Высокие результаты

      3. Свобода и ответственность

      4. Контекст вместо контроля

      5. Одно направление, но без жесткой связи друг с другом

      6. Оплата на верхней границе рынка

      7. Развитие и продвижение

      Многие компании громко заявляют о своих ценностях, которые звучат сладко и прекрасно.

      Например, так звучали ценности энергетического гиганта Enron:

      Честность

      Коммуникации

      Уважение

      Совершенство

      Их 4 ценности были высечены в мраморе в главном вестибюле, но имели мало общего с реальными ценностями организации.

      Настоящие же ценности Компании, в отличие от просто красиво звучащих, хорошо заметны по тем членам команды, которые были поощрены, повышены, или же были вынуждены уйти.

      Настоящие ценности Компании – это личные качества и навыки, которые оцениваются в каждом из сотрудников.

      НАШИ УНИКАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ

      Девять ценностей

      Netflix особенно ценит в своих сотрудниках следующие девять основных навыков и личных качеств (… это означает, что мы нанимаем и продвигаем тех, кто эти качества демонстрирует)

      Рассудительность

      Вы принимаете мудрые решения (в отношении людей, техники, бизнеса, творчества), даже если кругом хаос и неопределенность.

      Вы умеете выявляете основную причину, умеете видеть глубже симптомов.

      Вы мыслите стратегически и ясно выражаете, что вы собираетесь и что не собираетесь делать.

      Вы умело расставляете приоритеты: что должно быть сделано хорошо сейчас, а что можно улучшить позже.

      Коммуникационные навыки

      Вы умете слушать. Вместо того чтобы принимать поспешные решения, вы сначала хорошо выслушаете, чтобы лучше понять собеседника.

      Вы емко и внятно изъясняетесь устно и письменно.

      Вы относитесь к людям с уважением,