Этот подросток сведет меня с ума! Как говорить с почти взрослым ребенком. Нед Джонсон

оценку за контрольную, к которой – вы это точно знаете – он не готовился, а теперь обвиняет учителя, что тот включил в нее вопросы, не обсуждавшиеся в классе. Вот несколько плохих и несколько хороших примеров, как в таком случае разговаривать с детьми.

      Примеры фраз, в которых содержится осуждение и отсутствует выражение поддержки

      • Ты сам знаешь, что совсем не готовился к контрольной.

      • А ты ожидал чего-то другого?

      • Не переживай, следующую контрольную напишешь хорошо!

      • Могу посоветовать тебе серьезнее готовиться к следующей контрольной.

      • Нашел из-за чего расстраиваться!

      • Мисс Коулман – отличный педагог. Я знаю, она не стала бы давать вам задания из тем, которые еще не пройдены.

      • Вот если бы ты… / Вот если бы ты не…

      Примеры фраз, в которых выражается сочувствие и транслируется поддержка

      • Я понимаю, почему ты настолько расстроился, ведь ты хочешь хорошо учиться.

      • Я вижу, ты очень переживаешь из-за своей оценки.

      • Наверное, тебе кажется, что мисс Коулман поступила несправедливо.

      • Могу поспорить, что другие дети тоже огорчились, когда увидели в контрольной вопросы, которые вы не разбирали на уроках.

      Этап 4. Пытайтесь разобраться в ситуации, задавайте дополнительные вопросы

      Как только третий этап будет выполнен – то есть вы подтвердите, что поняли чувства ребенка, – ребенок поймет, что его услышали и приняли. Ему больше не нужно защищаться или оправдываться, и он, скорее всего, признает свой промах и сможет вместе с вами искать способы решения проблемы, а не станет упрямиться. Теперь самое время проявить здоровое любопытство: задавайте вопросы, которые позволят вам лучше понять переживания ребенка и увидеть, готов ли он прислушаться к вашим советам или обдумывать возможные варианты дальнейших действий. Вот как одна мама описала подобный случай.

      Мой шестнадцатилетний сын учится в хорошей частной школе, которая специализируется на помощи детям с аутизмом. Я верю, что эта школа сохраняет ему жизнь. Тем не менее он никогда не любил школу: ему было там очень тяжело. Почти десять лет каждое воскресенье он начинал канючить – жаловался на школу, на одноклассников, на учителей, на задания… Словом, на все.

      В апреле прошлого года, на каникулах, он затеял со мной ссору из-за того, что ему не хотелось возвращаться в школу… Я повернулась и сказала: «Подумать только, ты ненавидел школу с самого первого дня. Должно быть, это очень трудно – каждый день находиться в том месте, которое тебя раздражает». Сын немного успокоился.

      Я пояснила: «Вот в чем дело, сынок. Обучение в этой школе – лучшее, что я могу для тебя сделать. Я очень много работала, чтобы устроить тебя в эту школу. Помнишь, как плохо тебе было в предыдущей?» Он кивнул. И я продолжила: «Мне кажется, вся эта школьная жизнь вообще не подходит тебе. Может быть, мы с тобой подумаем, как тебе получить какую-нибудь профессию, чтобы ты мог устроиться на работу? И мы просто забудем всю эту школьную историю».

      Он