Переговоры… обреченные на успех. Техники НЛП в действии. Диана Балыко

магазине «Товары для детей» продается эротическое нижнее белье, возбуждающие кремы, порнокассеты и пособия по сексу. А в магазине «Товары от детей» – презервативы, противозачаточные таблетки, внутриматочные спирали.

      Только все это филологические изыски. А как же заниматься словесной эквилибристикой, чтобы получить от этого практическую пользу при ведении переговоров?

      Рассмотрим варианты словесной эквилибристики на примере следующих фраз:

      1. Ваша цена слишком высока, это значит, я не могу позволить себе купить ваш товар.

      2. Ты не слушаешь меня, это значит, что тебе нет дела до меня.

      3. Погода на улице стоит плохая, поэтому и настроение тоже плохое.

      4. Дети притихли, значит, что-то пакостят.

      Итак, какие у нас есть варианты рефрейминга (переосмысления) какого-либо утверждения собеседника?

      В дареном презервативе дырки не считают

      – Ваша цена слишком высока, это значит, я не могу позволить себе купить ваш товар.

      Варианты изменения угла зрения на проблему:

      – Цена не есть ценность. Цена – только начальная стоимость и она мала по сравнению с преимуществами, которые вы получите со временем.

      – А что дешевый товар всегда хорошего качества?

      – Неужели вы никогда не покупаете дорогой товар?

      – А что для вас настолько важно в товаре, за что вы готовы заплатить дорого?

      – Эта покупка будет для вас стимулом и помощником одновременно, чтобы вы смогли зарабатывать больше.

      – Возможно, в товаре есть что-то, на что вы не обратили внимания и не оценили…

      – Неужели вы не сможете извлечь пользу из того, что приобрели дорогую и качественную вещь?

      – Это мне напоминает закладку фундамента для строительства дома. Фундамент должен быть надежным и прочным.

      – Может, вам посмотреть другую модель или оформить кредит?

      – Возможно, у вас временные финансовые трудности, но это проходит. Вы же знаете.

      – А в общем, вы совершенно правильно подходите к решению проблемы сообразно собственным возможностям.

      Постель – не повод для знакомства

      – Ты не слушаешь меня, это значит, что тебе нет дела до меня.

      Варианты быстрого реагирования:

      – Слушая то, что я слышу, я не испытываю желания слушать внимательнее. Говори яснее!

      – Ты только потому так говоришь, что чувствуешь себя нелюбимой в данный момент. Тебе не хватает внимания? Я рядом, дай мне свою руку.

      – Слушать – не значит заботиться. Слушать – значит собирать информацию, а это делают даже враги.

      – Всегда ли ты меня слушаешь, любимый? Придумайте еще пять способов быстрого реагирования.

      Слушай, смайлики не с тебя рисовали?

      – Погода на улице стоит плохая, поэтому и настроение тоже плохое.

      Перетягиваем одеяло на себя:

      – Может, ты просто хочешь, чтоб тебя пожалели?..

      – Погода не климат. Завтра она улучшится, а если все будут