Как полюбить продавать в кризис. Елена Владимировна Сыроватская

как я. Если я чего-то хотела, я не отступала, пока не получала своё. Меня частенько били и наказывали родители за такое поведение. Они расценивали это как неуважение к их позиции родителей. Но битьё и наказания не помогали, я становилась всё упрямее и упрямее. В детстве и в юности я очень обижалась на родителей за такое жесткое воспитание. Но, когда выросла, увидела, что те препятствия, которые создавали мне родители, хорошо подготовили меня ко взрослой жизни. Меня и сейчас невозможно остановить, если я чего-то хочу. Я буду прорываться через любые трудности, даже не обращая внимания на дискомфорт и боль, если придётся. Поэтому, когда мне предстоит неприятный разговор или встреча с тем, кого я не хотела бы видеть, я говорю себе так: «По крайней мере, меня не будут бить, а всё остальное я переживу».

      Стоя перед прилавком и двумя своими продавцами, истекая потом, я лихорадочно думала, как дать им энергию и силы делать продажи в такую жару? И тут мне пришла в голову гениальная мысль:

      – Девочки, скажите, у вас есть горячая вода?

      (У нас летом происходит плановое отключение воды на месяц. В разных районах в разное время).

      – Нет, воды нет, – со вздохом отвечает одна сотрудница.

      – Скажите, девочки, вы не купаетесь, когда нет горячей воды?

      – Как это не купаемся? – она возмущается. – Купаемся. Греем в тазике воду и купаемся.

      – Хорошо. Скажите, это забирает больше сил и энергии, чем обычно?

      – Больше, – они согласно кивают головами.

      – Вам тяжело приходить домой после рабочего дня и ещё греть воду?

      – Тяжело, – они оживились, даже немного улыбаются. Кто-то их понимает.

      – Долго греть воду приходится?

      – Долго, – сотрудницы явно приготовились мне рассказать про все трудности в их жизни.

      – И вы всё равно это делаете? Почему?

      – Как почему? А что грязными спать ложиться? Неприятно и запах несвежий.

      – То есть вы тратите намного больше сил и времени, но всё равно купаетесь каждый день?

      – Да, – они снова кивают головами, не понимая к чему я веду.

      – Ясно. А стоять целый день без продаж вам нравится?

      – Нет, – они отрицательно мотают головами.

      – И вы всё равно стоите без продаж. Хотя вечером вам нужно прийти домой к вашим семьям и купить продукты как минимум.

      – А! – одна начинает догадываться.

      – Ты хочешь сказать, что мы просто должны прилагать больше усилий, чтобы продавать в такую жару? – говорит другая.

      – Да.

      Эта девушка сейчас моя подруга. У неё свой бизнес, но она до сих пор вспоминает мои слова, когда я научила её тому, что иногда для достижения цели нужно прилагать больше усилий. Трудности – это не повод отступать и сдаваться. Нужно затрачивать столько времени и энергии сколько необходимо, чтобы получить тот результат, который ты хочешь.

      В этот день и во все последующие дни у нас были продажи. Я не знала, что такое сезон и