Хочу. Могу. Знаю. 11 интервью о жизни с психологом Татьяной Елисеевой. Татьяна Елисеева

понятию «конфликт»: это наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, происходящих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.

      Я смотрю на конфликт так: это любая ситуация наличия неких разногласий между людьми (внешний, межличностный конфликт) либо между внутренними частями личности (внутриличностный конфликт).

      Когда речь идёт о межличностном конфликте – обычно всем понятно, на бытовом уровне это когда люди ссорятся. Участников может быть два или больше. Стратегий разрешения межличностных конфликтов множество. Я обучаю этому моих клиентов на групповых занятиях, а также в формате семейного и индивидуального консультирования.

      Что такое внутренний конфликт? Здесь бесконечное поле тем и противоречивых потребностей. Хочу съесть торт и в то же время хочу похудеть. Хочу поспать, но нужно работать. Хочу быть успешной в карьере и быть хорошей мамой. Хочу, но боюсь. Люблю и ненавижу. В таких противоречиях человек и проживает свою жизнь.

      Как решить внутренний конфликт? Выстроить чёткую, но гибкую систему внутренних приоритетов. Как разрешить внешний, межличностный конфликт? Сохранять осознанность и использовать конструктивные способы коммуникации.

      Примечания

      1

      Википедия – общедоступная интернет-энциклопедия.